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Ordinateur Tout-en-un HP 20-c010nk (Y0Z63EA)

Référence Y0Z63EA

Ordinateur Tout-en-un HP 20-c010nk (Y0Z63EA)

Name: Ordinateur Tout-en-un HP 20-c010nk (Y0Z63EA)
Brand: HP
SKU: Y0Z63EA
Price: 6348 MAD
Availability: OutOfStock

AMD Quad-Core E2-7110
RAM: 4 GB SDRAM DDR3L 1600 MHz
Disque dur: 500 GB - SATA - 7200 tours/minute
Écran: 19,5 pouces - HD+ anti-reflets, rétroéclairage WLED
Carte graphique: AMD Radeon R2
Windows 10 Famille.

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État: Produit neuf dans son emballage d’origine
Garantie : 1 an
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Service après vente

En cas de panne, votre produit
est réparé gratuitement
durant sa durée de garantie

Fiche technique

Processeur: AMD Quad-Core ¹ E2-7110
Fréquence du processeur: 1,8 GHz
Mémoire cache externe: 2 Mo de mémoire cache
Mémoire vive(RAM) installée: 4 GB SDRAM DDR3L 1600 MHz
Logements pour la mémoire: 1 DIMM
Taille du disque dur: 500 GB
Type du disque dur: SATA
Vitesse de rotation du disque dur: 7200 tours/minute
Lecteur / Graveur: Graveur de DVD
Carte graphique: AMD Radeon R2
Résolution maxi: 1 600 x 900
Taille de l'écran: 19,5 pouces
Type de l'écran: HD+ anti-reflets, rétroéclairage WLED
Webcam intégrée: Webcam HP avec microphone numérique à double entrée
Audio: DTS Studio Sound
Carte réseau Ethernet: LAN Gigabit Ethernet 10/100/1000 intégré
Bluetooth: Oui
Communication sans fil: Combo Wi-Fi 802.11b/g/n (1x1) et Bluetooth® 4.0
Connecteurs: 2 ports USB 2.0, 2 ports USB 3.0, 1 prise combo casque/microphone, 1 sortie HDMI 1.4
Système d'exploitation: Windows 10 Famille
Couleur produit: Blanc neige

Quelles sont les étapes d’une commande ?

Pour commander un produit sur notre site, il suffit de l’ajouter au panier puis de cliquer sur commander. Suivez ensuite les différentes étapes du processus en saisissant vos informations ainsi que vos coordonnées de livraison. Optez enfin pour le mode de paiement qui vous convient. Dès que ce sera fait, vous recevrez un email de notre part qui vous confirme que nous avons bien reçu votre commande.

Vous pouvez également contacter notre service client (par téléphone, email ou WhatsApp) en lui communiquant les informations nécessaires et nos commerciaux se chargeront de saisir votre commande.

Le paiement par carte bancaire en ligne est-il sécurisé ?

Oui, le paiement par carte bancaire est parfaitement sécurisé. Il ne se déroule pas sur notre site mais sur celui du Centre Monétique Interbancaire (CMI). Sur ce dernier, vos données personnelles (identité, numéro de carte…etc.) sont entièrement cryptées et utilisées uniquement au cours de la transaction sur la plateforme Ecom du CMI.
Iris n’a donc aucun accès à vos données bancaires.

Est-ce que les produits commercialisés sont originaux ?

Oui, tous nos produits sont d’origine, neufs et livrés scellés dans leur emballage. Nous ne vendons en aucun cas des produits issus de la contrefaçon.

Est-ce que les produits ont une garantie ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie constructeur. La durée de cette garantie varie en fonction des produits et des gammes, cela peut aller de quelques mois pour certains accessoires à 3 ans pour des produits de haut de gamme. La durée de la garantie est mentionnée sur toutes nos fiches produits. Votre facture d’achat fait office de garantie.

Que se passe-t-il si le produit acheté tombe en panne pendant la période de garantie ?

Il suffit de contacter alors notre service client qui se chargera d’abord d’analyser votre requête et de vérifier qu’il s’agit bien d’un dysfonctionnement matériel. Si tel est le cas, vous serez orienté vers le SAV du fabricant le plus proche de votre ville.

Que se passe t-il en cas d’absence lors de la livraison ?

Normalement, vous serez avisé par le livreur avant son passage. Si toutefois, il n’arrive pas à vous joindre et que vous n’êtes pas disponible, il vous contactera de nouveau afin de programmer une nouvelle livraison.

Est-ce que je vais recevoir une facture avec le colis ?

Oui, que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous recevrez votre commande avec une facture à votre nom. Vous la trouverez à l’intérieur de votre colis.

Puis-je acheter en Hors Taxe ?

Non, nous vendons uniquement en TTC.

Offrez-vous des options de paiement à crédit ?

Malheureusement, non. Le paiement doit se faire au plus tard à la livraison.

Offrez-vous des options de livraison express ?

Oui, cela est possible pour les commandes urgentes et pour certaines villes moyennant des frais supplémentaires. Pour cela, il faut contacter notre service client pour avoir plus d’informations.

Puis-je venir récupérer ma commande moi-même au lieu de me faire livrer ?

Oui, si vous le souhaitez. Nous disposons bien d’un point retrait à Témara.