Meilleure conversation
La fonction la plus importante d'un casque de centre de contact est d'éliminer le bruit de fond de l'environnement occupé et de laisser le client entendre votre voix clairement.
Le Biz 2400 II dispose d'un microphone antibruit supérieur qui aide à éliminer le bruit de fond pour offrir une meilleure expérience client.
Meilleur son
Si vous êtes dans un environnement occupé, vous avez besoin d'un son exceptionnel pour entendre la voix de votre client. De plus, lorsque vous vous concentrez sur le travail, vous voulez que le son HIFI pour la musique. Le Jabra Biz 2400 II est génial à la fois.
- La technologie vocale HD vous permet de comprendre clairement l'autre partie
- Les haut-parleurs réduisent le bruit ambiant, vous pouvez donc vous concentrer sur l'appel
- Le micro antibruit “air shock” spécialement conçu filtre les bruits de respiration aigus et les bruits de claquement souvent entendus dans les conversations.
Meilleur design
Jabra Biz 2400 II est conçu pour durer dans un centre de contact performant, ce qui signifie moins de remplacements de casque et moins de temps d'arrêt pour vous et votre équipe.
- Le cordon renforcé est construit pour résister à l'environnement du centre de contact et est protégé contre les roues de chaise de bureau, les objets pointus et l'utilisation quotidienne
- Le bras de flèche peut être tourné de 360 degrés sans risque de rupture. Nous appelons cela FreeSpin™.
Un meilleur confort
Le Jabra Biz 2400 II a un design extrêmement léger et discret. Cela signifie une diminution de la fatigue des agents et des appels plus productifs.
- 40% plus léger que les casques haut de gamme concurrents
- Le bandeau réglable et le bras de microphone vous permettent de trouver l'ajustement parfait
- L'unité de contrôle vous permet de modifier le volume, de couper vos appels, etc
- La technologie PeakStop™ supprime les sons ou les sons forts soudains avant qu'ils n'atteignent vos oreilles: Tout son supérieur à 118db est filtré.
- Amortissement tête-oreille en similicuir super doux
Un avec l'univers (des téléphones et des plateformes)
Nos casques et haut-parleurs fonctionnent avec plus de 10 000 téléphones de bureau traditionnels. Ils sont à l'épreuve du temps et compatibles avec tous les clients Web de softphone et les plates-formes de centre de contact, y compris Cisco, Avaya, Genesys Cloud et Microsoft Teams.
Fournir un excellent service client commence par la fiabilité. Les casques de centre d'appels Jabra sont simples à utiliser aujourd'hui, et seront simples à utiliser demain –, peu importe la façon dont vous avez configuré votre bureau.
Vos clients seront heureux, tout comme votre personnel.
Vous voulez savoir quels casques fonctionnent avec votre téléphone ou votre plate-forme? Essayez notre guide de compatibilité .
*Les coussinets d'oreille Larger sont fournis en standard sur les versions Duo et sont disponibles en accessoire pour les versions Mono. Les coussins d'oreille plus grands ne conviennent que pour la version bandeau du Biz 2400 II et non pour d'autres styles de port comme le serre-nuque.