HP Care Pack avec échange le jour ouvré suivant pour imprimantes Officejet - 3 ans (UG070E)

Référence UG070E

HP Care Pack avec échange le jour ouvré suivant pour imprimantes Officejet - 3 ans (UG070E)

Name: HP Care Pack avec échange le jour ouvré suivant pour imprimantes Officejet - 3 ans (UG070E)
Brand: HP
SKU: UG070E
Price: 1040 MAD
Availability: InStock

HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.

1 040,00 DH TTC

Rupture de stock

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Produit garanti

Ce produit est neuf et authentique.
Il est livré dans son emballage
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Service après vente

En cas de panne, votre produit
est réparé gratuitement
durant sa durée de garantie

HP Care Pack avec échange le jour ouvré suivant pour imprimantes Officejet - 3 ans HP Care Pack avec échange le jour ouvré suivant pour imprimantes Officejet - 3 ans, 3 année(s), 9x5, Jour ouvrable suivant

HP Care Pack avec échange le jour ouvré suivant pour imprimantes Officejet - 3 ans. Nombre d'années: 3 année(s), Horaire du service (heures et jours): 9x5, Jour ouvrable suivant

Envoi facile et sans frais

Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.

Une aide toujours disponible

Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.

Service d'échange rapide et simplifié

Un produit de remplacement est expedié par service express afin d'être livré à l'adresse convenue le jour ouvré suivant.

Caractéristiques
Nombre d'années	3 année(s)
Jour ouvrable suivant	Oui
Horaire du service (heures et jours)	9x5
Compatibilité	Officejet printers
Segment HP	Professionnel, Entreprise
Caractéristiques du fournisseur
Support type	Echange
Place of service	Hors site
Warranty coverage	Sous garantie
Détails de couverture	Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Duration	3 ans
Response time	Intervention le jour ouvré suivant
Service method	Echange avancé de l'unité
Care Pack type	Electronique
Coverage period	36 mois
Warranty type	S
Logistics options	Service de messagerie pour la livraison et le retour du matériel défectueux

Quelles sont les étapes d’une commande ?

Pour commander un produit sur notre site, il suffit de l’ajouter au panier puis de cliquer sur commander. Suivez ensuite les différentes étapes du processus en saisissant vos informations ainsi que vos coordonnées de livraison. Optez enfin pour le mode de paiement qui vous convient. Dès que ce sera fait, vous recevrez un email de notre part qui vous confirme que nous avons bien reçu votre commande.

Vous pouvez également contacter notre service client (par téléphone, email ou WhatsApp) en lui communiquant les informations nécessaires et nos commerciaux se chargeront de saisir votre commande.

Le paiement par carte bancaire en ligne est-il sécurisé ?

Oui, le paiement par carte bancaire est parfaitement sécurisé. Il ne se déroule pas sur notre site mais sur celui du Centre Monétique Interbancaire (CMI). Sur ce dernier, vos données personnelles (identité, numéro de carte…etc.) sont entièrement cryptées et utilisées uniquement au cours de la transaction sur la plateforme Ecom du CMI.
Iris n’a donc aucun accès à vos données bancaires.

Est-ce que les produits commercialisés sont originaux ?

Oui, tous nos produits sont d’origine, neufs et livrés scellés dans leur emballage. Nous ne vendons en aucun cas des produits issus de la contrefaçon.

Est-ce que les produits ont une garantie ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie constructeur. La durée de cette garantie varie en fonction des produits et des gammes, cela peut aller de quelques mois pour certains accessoires à 3 ans pour des produits de haut de gamme. La durée de la garantie est mentionnée sur toutes nos fiches produits. Votre facture d’achat fait office de garantie.

Que se passe-t-il si le produit acheté tombe en panne pendant la période de garantie ?

Il suffit de contacter alors notre service client qui se chargera d’abord d’analyser votre requête et de vérifier qu’il s’agit bien d’un dysfonctionnement matériel. Si tel est le cas, vous serez orienté vers le SAV du fabricant le plus proche de votre ville.

Que se passe t-il en cas d’absence lors de la livraison ?

Normalement, vous serez avisé par le livreur avant son passage. Si toutefois, il n’arrive pas à vous joindre et que vous n’êtes pas disponible, il vous contactera de nouveau afin de programmer une nouvelle livraison.

Est-ce que je vais recevoir une facture avec le colis ?

Oui, que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous recevrez votre commande avec une facture à votre nom. Vous la trouverez à l’intérieur de votre colis.

Puis-je acheter en Hors Taxe ?

Non, nous vendons uniquement en TTC.

Offrez-vous des options de paiement à crédit ?

Malheureusement, non. Le paiement doit se faire au plus tard à la livraison.

Offrez-vous des options de livraison express ?

Oui, cela est possible pour les commandes urgentes et pour certaines villes moyennant des frais supplémentaires. Pour cela, il faut contacter notre service client pour avoir plus d’informations.

Puis-je venir récupérer ma commande moi-même au lieu de me faire livrer ?

Oui, si vous le souhaitez. Nous disposons d’un magasin à Casablanca (Rés. Manoir des Roses, Lot. 18, Bd El Hachmi El Filali (ex Bd de Taddart), Rond-point Bachkou) ainsi qu’un point retrait à Témara (Bd Hassan II, Rés. Les Perles de Témara).