Aller au contenu principal

Bienvenue sur le nouveau iris.ma

On a tout refait pour vous

Même équipe, même sérieux

Payer maintenantVoir ma commande

Document légal — Éditeur du site

Mentions légales

iris.ma est le site de vente en ligne édité par SGM2I S.A.R.L., société de droit marocain immatriculée au registre du commerce de Témara et en activité depuis 2007. Vous trouverez ci-dessous son identité complète, ses adresses physiques et les coordonnées de ses services.

Mis à jour le

Société immatriculée

Registre de commerce
139235/Témara
ICE
001542830000046

Identifiants publics, identiques à ceux qui figurent sur nos factures et nos documents administratifs.

1Identification

L'éditeur du site

Le site iris.ma est édité et exploité par la société ci-dessous, qui en est également le vendeur : c'est elle qui encaisse les paiements, émet les factures et assure le service après-vente.

Carte d’identité de l’entreprise

Dénomination sociale
SGM2I S.A.R.L.
Société Générale Marocaine de l'Internet et de l'Informatique
Forme juridique
Société à responsabilité limitée (S.A.R.L.) de droit marocain
Siège social
Boulevard Hassan II, Résidence Les Perles de Témara, Immeuble 5, appartement 2, 12000 Témara, Maroc
Année de création
2007 — soit 19 ans d’activité
Site édité
iris.ma — boutique en ligne ouverte en 2011
Activité
Vente de matériel informatique, électronique et bureautique aux particuliers, aux entreprises et aux administrations, en ligne et en magasin.
Site institutionnel
www.sgm2i.com

Immatriculations

Registre de commerce
139235/Témara
Identifiant fiscal (IF)
3380339
ICE
001542830000046
Taxe professionnelle
27907074
CNSS
7536438

Ces numéros figurent sur toutes nos factures. Un service achats qui doit créer une fiche fournisseur y trouve tout ce dont il a besoin.

2Présence physique

Nos adresses

Deux adresses réelles, ouvertes au public : le siège social de la société à Témara, qui fait aussi office de point de retrait, et le magasin de Casablanca. Vous pouvez y retirer une commande, régler au comptoir ou récupérer une facture.

La façade du magasin iris.ma, rond-point Bachkou à Casablanca
Le magasin iris.ma, boulevard El Hachmi El Filali à Casablanca.
Siège social

Témara

Adresse légale de la société SGM2I, celle du registre du commerce et de nos factures. C'est aussi un point de retrait des commandes.

Boulevard Hassan II, Résidence Les Perles de Témara, Immeuble 5, appartement 2
12000 Témara, Maroc

33.920146, -6.924794

Horaires d’accueil

  • Lun–Ven : 8h30 – 13h00 / 14h00 – 18h00
  • Sam : 8h30 – 12h30
Magasin

Casablanca

Point de vente ouvert au public : une partie du catalogue y est exposée, avec conseil et retrait de commande.

Résidence Manoir des Roses, Lot. 18, Boulevard El Hachmi El Filali, Rond-point Bachkou
20000 Casablanca, Maroc

33.57311, -7.603869

Horaires d’accueil

  • Lun–Ven : 10h00 – 19h00
  • Sam : 10h00 – 14h00

Itinéraires détaillés, points de repère et carte interactive sur la page plan d’accès.

3Contacts

Nous joindre

Deux services distincts, un même numéro. Écrire au bon service évite un transfert et fait gagner une journée.

Service relations clients

Disponibilité d'un produit, conseil avant achat, suivi de commande, facturation et devis.

Horaires
  • Lundi au vendredi : 8h30 – 13h15 et 14h00 – 18h00
  • Samedi : 8h30 – 12h30

Mois de Ramadan Lundi au vendredi : 9h00 – 16h00 · Samedi : 9h00 – 12h30

Service après-vente

Mise en œuvre de la garantie, panne, échange, retour et prise en charge en atelier.

Horaires
  • Lundi au vendredi : 8h30 – 13h15 et 14h00 – 18h00
  • Samedi : 8h30 – 12h30

Mois de Ramadan Lundi au vendredi : 9h00 – 16h00 · Samedi : 9h00 – 12h30

Vous préférez écrire ? WhatsApp et le formulaire de contact aboutissent aux mêmes services.

+212 6 64 10 46 24Formulaire de contact

4Droit applicable

Cadre juridique

Chaque point renvoie au document qui fait foi : ce sont eux, et non cette page, qui vous engagent et nous engagent.

Propriété intellectuelle

La structure générale du site iris.ma, ainsi que les textes, descriptifs, photographies, illustrations, logos, bases de données et tout autre élément qui le composent sont la propriété de SGM2I ou de ses partenaires, et sont protégés par la loi n° 2-00 relative aux droits d'auteur et droits voisins et par la loi n° 17-97 relative à la protection de la propriété industrielle.

Toute reproduction, représentation, extraction, adaptation ou réutilisation, totale ou partielle, de l'un de ces éléments, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable. Cette interdiction vise en particulier l'extraction automatisée du catalogue, des prix et des disponibilités.

Les marques, dénominations et logos des constructeurs présentés sur le site demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs ; ils sont utilisés à seule fin d'identifier les produits que nous distribuons.

Données à caractère personnel

Les traitements de données à caractère personnel effectués depuis ce site sont régis par la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données qui vous concernent.

Les finalités, la durée de conservation, les destinataires et les modalités d'exercice de vos droits sont détaillés dans notre politique de protection des données personnelles. Une demande peut également nous être adressée depuis le formulaire de contact.

Vente, garantie et retours

Toute commande passée sur iris.ma est régie par nos conditions générales de vente, acceptées au moment de la validation de la commande. Elles précisent les prix, les modalités de paiement, la livraison, la garantie constructeur et le transfert de propriété.

Les modalités d'échange et de remboursement, ainsi que le délai de rétractation prévu par la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur, figurent dans notre politique de retour.

Les contrats conclus en ligne le sont dans les conditions prévues par la loi n° 53-05 relative à l'échange électronique de données juridiques.

Réclamations

Toute réclamation relative à une commande peut être adressée au service relations clients, par téléphone, par e-mail ou depuis le formulaire de contact, en indiquant le numéro de commande. Une réclamation portant sur un produit déjà livré est traitée par le service après-vente.

Un courrier peut également être envoyé au siège social, à l'adresse figurant ci-dessus.

5Ne nous croyez pas sur parole

Nous vérifier

Les chiffres ci-dessous sont comptés dans notre base de commandes, pas rédigés pour la page. Ils se recoupent avec nos avis publics et avec nos points de vente.

19 ans
d'activité

société créée en 2007

40 000+
commandes livrées

depuis l'ouverture du site en 2011

377
villes livrées

partout au Maroc, avec suivi de colis

4,6/5
sur Google

531 avis publics

Discuter sur WhatsApp

Scanner avec mon téléphone

Le plus simple : ouvrez l'appareil photo de votre téléphone et visez ce code. La conversation s'ouvre, message déjà rempli.

Ouvrir WhatsApp Web

Fonctionne si votre téléphone est déjà relié à cet ordinateur.

Vous préférez appeler ? (+212) 05 30 31 64 21