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Questions fréquentes
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Livraison partout au Maroc sous 1 à 5 jours ouvrés, au même tarif dans toutes les villes pour les colis jusqu'à 30 kg — et livraison offerte dès 3 000 dh d'achat. Au-delà de 30 kg, le tarif suit le poids et s'affiche sur la fiche produit et au panier. Vous êtes prévenu par SMS puis appelé par le livreur.
Le produit est-il neuf et garanti ?
Oui : produit neuf et authentique, livré dans son emballage d'origine avec une facture. La facture fait office de garantie (1 an) auprès du SAV du fabricant au Maroc.
Puis-je retirer ma commande en magasin ?
Oui, au magasin de Casablanca (Lun–Ven 10h–19h · Sam 10h–14h) ou au point retrait de Témara (Lun–Jeu 8h30–18h · Ven 8h30–13h30 / 14h30–18h · Sam 8h30–12h30). Paiement sur place : espèces, CB via TPE, chèque certifié.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire en ligne (paiement sécurisé Attijari Payment), espèces à la livraison, virement bancaire et chèque certifié. Tous nos prix sont en dirhams TTC.
Puis-je obtenir une facture au nom de mon entreprise (avec son ICE) ?
Oui. Indiquez la raison sociale et l'ICE de votre société au moment de la commande : la facture est établie à son nom et jointe au colis (remise avec la commande en cas de retrait en magasin). Entreprises et administrations peuvent aussi demander un devis — réponse sous 24 h ouvrées.
Jusqu'à 6 000 pages en couleur avec un kit d'encre 112, en formule pigmentaire à séchage rapide qui résiste au maculage et aux surligneurs, jusque sur les impressions recto verso.
70 ml d'encre à colorant à verser dans le réservoir des EcoTank L800, L805, L810, L850 et L1800. L'une des six teintes de la gamme, pensée pour des photos aux détails nets et aux couleurs riches.
•Compatible EcoTank L800, L805, L810, L850 et L1800
Réservé aux EcoTank L800, L805, L810, L850 et L1800, ce flacon de 70 ml complète le jeu six couleurs à base de colorant qui produit des photos brillantes d'aspect professionnel.
•Compatible EcoTank L800, L805, L810, L850 et L1800
Le texte reste lisible des années grâce à l'encre pigmentaire HP Vivid, et 135 ml couvrent environ 6 000 pages sur les Smart Tank, Ink Tank et DeskJet GT 5800.
•Compatible gamme HP Smart Tank 500 et Smart Tank Wireless 500/600
Le texte reste lisible des années grâce à l'encre pigmentaire HP Vivid, et 135 ml couvrent environ 6 000 pages sur les Smart Tank, Ink Tank et DeskJet GT 5800.
•Compatible gamme HP Smart Tank 500 et Smart Tank Wireless 500/600
•Compatible gamme HP Ink Tank 100/300 et Ink Tank Wireless 400
Jusqu'à 4 500 pages en noir avec un kit d'encre, et un bouchon à détrompeur pour ne pas se tromper de réservoir. 65 ml, pour les EcoTank L1110, L3110 à L3160 et L5190.