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Micro-casque POLY EncorePro 320 binaural avec fonction Quick Disconnect TAA (77T26AA)

52 g à peine sur la tête, pour les centres d'appels : perche antibruit orientable à 290°, et coussinets qui se replient à plat pour le porter autour de la nuque entre deux appels. Protection acoustique au-delà de 118 dBA.

  • Deux oreillettes — on s'isole du brouhaha
  • Se relie à un téléphone de bureau ou à un ordinateur par un cordon QD ou un adaptateur
  • Le connecteur se déclipse d'un geste quand vous quittez votre poste
  • Perche micro antibruit flexible, orientable à 290°
  • Réponse en fréquence optimisée pour la voix
  • Poids 52 g
  • Coussinets en mousse qui se replient à plat pour un port autour de la nuque
  • Protection acoustique SoundGuard : sons au-delà de 118 dBA filtrés
  • Haut-parleurs 30 mm
  • Certifié Skype Entreprise
  • Gestion via Poly Lens
Réf. : 77T26AA
Micro-casque POLY EncorePro 320 binaural avec fonction Quick Disconnect TAA (77T26AA) — image 1

Photos non contractuelles

Les visuels de cette fiche sont fournis par le fabricant. Ils sont fréquemment réalisés pour toute une gamme — et non pour la référence exacte que vous consultez : ce que vous voyez sur la photo n'est jamais une promesse d'équipement.

Aucun échange, retour ou annulation ne sera accepté au motif qu'un élément aperçu sur une photo (accessoire, port, coloris, disposition de clavier, emballage…) ne se retrouve pas sur le produit livré. Seules les caractéristiques écrites dans la fiche engagent la commande.

Ce que l'image ne garantit pas :

  • Mise en scène : pied de micro, bras articulé, filtre anti-pop, supports et enceintes d'ambiance photographiés ne sont pas inclus sauf mention.
  • Quantité : le nombre d'enceintes ou de canaux visibles sur l'image ne correspond pas forcément au lot vendu.
  • Câbles et embouts : câbles, adaptateurs, embouts et housses fournis sont ceux listés dans la fiche technique.
  • Caractéristiques : Bluetooth, prise jack, USB, réduction de bruit et autonomie ne se lisent pas sur une photo.
  • Coloris : un même visuel sert souvent à plusieurs coloris, et la teinte rendue dépend de l'éclairage du studio comme du réglage de votre écran ; le coloris vendu est celui du titre et de la fiche technique.
  • Décor et accessoires : les éléments présentés autour du produit (câbles, supports, objets de décor, contenu affiché à l'écran) ne sont pas inclus, sauf mention explicite.
  • Emballage : boîtes, étiquettes et bundles évoluent au fil des révisions du fabricant : l'emballage livré peut différer de celui de la photo.

Ce qui fait foi : le titre du produit, la fiche technique de cette page, le descriptif et, lorsqu'elle est proposée, la fiche PDF du constructeur disponible dans les téléchargements.

Le moindre doute sur une caractéristique ? Contactez-nous avant de commander, nous vérifions pour vous.

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Horaires

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  • Sam : 10h00 – 14h00
  • Fermé le dimanche et les jours fériés

Paiement sur place : espèces, carte bancaire via TPE, chèque certifié.

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Horaires

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  • Sam : 8h30 – 12h30
  • Fermé le dimanche et les jours fériés

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Garantie 1 an — réparation gratuite au Maroc en cas de panne pendant la garantie

Garantie constructeur 1 an

Ce produit est garanti 1 an par une garantie constructeur (la garantie officielle de la marque). Votre facture iris.ma fait office de bon de garantie : conservez-la précieusement.

Un problème avec votre produit ? Pas d'inquiétude : contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou email. Selon la marque, nous vous orientons soit directement vers le prestataire mandaté par la marque pour réparer votre produit, soit vers nous — et nous nous occupons du reste.

  • Si la réparation est possible, elle est effectuée gratuitement.
  • Si le produit est irréparable, la marque propose un échange contre un autre produit.
  • Si aucun produit n'est disponible, un remboursement est effectué dès que la marque le confirme.

Panne dès le déballage ? Certaines marques proposent l'échange immédiat, d'autres la réparation. Contactez-nous pour connaître les modalités de votre produit.

La garantie couvre les pannes survenant dans le cadre d'une utilisation normale, prévue par les conditions de la marque. La casse du produit (chute, choc, liquide…) n'est pas couverte, ainsi que certaines pièces consommables.

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Paiement 100 % sécurisé : Virement bancaire · Carte bancaire · Espèces à la livraison (avance de 300 DH par carte ou virement) · Chèque certifié

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Virement bancaire

Il suffit d'envoyer un virement du montant indiqué au RIB 007 826 0002684000000426 89 — SGM2I, Attijariwafa bank. Le reste (référence à rappeler, envoi de la preuve, suivi) vous est détaillé juste après la confirmation et par e-mail. Le virement instantané est recommandé : vous gagnez 24 h sur le délai de livraison.

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Espèces dans une agence bancaire

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Les moyens proposés dépendent du montant total de la commande et du transporteur — le tunnel de commande affiche la liste définitive.

Avis Google4,7(550 avis)

Présentation du produit

Micro-casque stéréo POLY EncorePro 320 à connecteur QD : un casque robuste taillé pour l'usage intensif des centres d'appels.
Connexion : connecteur QD (Quick Disconnect) à déclipsage rapide, qui se relie à un téléphone de bureau ou à un ordinateur via un cordon QD ou un adaptateur.
Micro : perche micro antibruit flexible qui élimine les bruits de fond et les discussions environnantes ; la réponse en fréquence optimisée pour la voix rend chaque conversation plus claire et précise.
Confort : casque binaural supra-auriculaire ultra léger (52 g), coussinets en mousse qui se replient à plat pour un port autour de la nuque entre deux appels.
Aussi : protection acoustique SoundGuard contre les sons au-delà de 118 dBA, perche orientable à 290°, haut-parleurs 30 mm, certifié Skype Entreprise, gestion via Poly Lens.

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Description

Fiche technique

Caractéristiques techniques
Dimensions (l x p x h)111 x 149 x 67 mm
Systèmes d'exploitation compatiblesWindows 10, macOS
Réponse en fréquence micro35 Hz à 21 kHz
Longueur du câble762 mm
Technologie sans filAucune (casque filaire)
Type de microphone1 micro à réduction de bruit sur perche
Sensibilité du microphone-38 ±3 dB
Durée de conversationAucune (casque filaire)
Durée de veilleAucune (casque filaire)
Poids52 g
Couleur produitNoir
TypeMicro-casque
ConnecteurQD (Quick Disconnect)
Format du casqueSupra-aural (sur l'oreille)
ÉcouteStéréo (deux oreilles)
Réduction de bruitSans réduction de bruit
MicroMicro sur perche, Micro antibruit
Caractéristiques techniques (suite)
Usage du casqueAppels & télétravail
Coussinets d'oreilleMousse (rembourrage)
Raccordement du casqueQD (Quick Disconnect), vers ordinateur ou téléphone de bureau par cordon QD
Socle ou baseAucun
Recharge du casqueAucune (casque filaire)
Portée sans filAucune (casque filaire)
Appareils connectés simultanémentAucun (casque filaire)
Durée d'écouteAucune (casque filaire)
Temps de chargeAucun (casque filaire)
Perche du microPerche flexible de 135 mm, rotation 290°
Réduction active de bruit (ANC)Aucune
Taille du haut-parleur30 mm
Impédance32 ohms
Protection auditiveSoundGuard
Certifications de plateformeCertifié Skype Entreprise
Logiciel de gestionPoly Lens (application bureau)
Garantie1 an

Références spécifiques

EAN197029593047

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Questions fréquentes sur ce produit

L'EncorePro 320 se branche-t-il directement en USB ?
Non. Il se termine par un connecteur QD (Quick Disconnect) et se relie à un téléphone de bureau ou à un ordinateur par un cordon QD ou un adaptateur. Prévoyez cet élément de liaison avec le casque, c'est lui qui détermine le branchement.
À quoi sert le Quick Disconnect sur un poste de centre d'appels ?
À se lever sans retirer le casque ni raccrocher : le connecteur se déclipse d'un geste au milieu du cordon et se reclipse au retour. Poly en fait une fonction quotidienne des postes d'agents, au même titre que la sourdine.
Peut-on garder l'EncorePro 320 autour du cou entre deux appels ?
Oui, c'est prévu : les coussinets se replient à plat pour permettre un positionnement sur la nuque entre les appels. L'agent reste disponible sans avoir à poser puis rechausser le casque à chaque fois.
Combien pèse l'EncorePro 320 binaural ?
52 g pour deux oreillettes, sur un format supra-auriculaire à coussinets en mousse. C'est un poids pensé pour les postes où le casque ne quitte pas la tête de la journée, et il compte davantage que la puissance des haut-parleurs.
Comment ce casque protège-t-il l'audition d'un agent ?
La technologie SoundGuard empile trois protections : les sons sont limités à moins de 118 dBA, la fonction anti-surprise G616 plafonne les bruits à 102 dB SPL selon la recommandation australienne ACIF, et l'exposition quotidienne moyenne est mesurée pour rester sous 80 à 85 dBA.
Peut-on orienter la perche micro selon sa morphologie ?
Oui, la perche flexible de 135 mm pivote sur 290°. Elle porte un micro antibruit unique qui écarte les bruits de fond et les discussions environnantes, avec un rapport signal/bruit annoncé supérieur à 53 dB.
Que veut dire « réponse en fréquence optimisée pour la voix » ?
Que le casque privilégie la plage de la parole plutôt que l'étendue musicale : la restitution est réglée pour la clarté et la précision des conversations, sur des haut-parleurs de 30 mm sous 32 ohms. Un casque d'agent, pas un casque d'écoute.
Avec quels systèmes et quelles plateformes l'EncorePro 320 fonctionne-t-il ?
Il est certifié Skype Entreprise et pris en charge sous Windows 10 et macOS, via son cordon QD. L'application Poly Lens sert ensuite aux réglages et à la gestion du parc de casques.
Que contient la boîte de l'EncorePro 320 ?
Le micro-casque et son guide d'utilisation. Prévoyez en plus le cordon QD ou l'adaptateur qui le reliera à votre téléphone de bureau ou à votre ordinateur : c'est lui qui détermine la compatibilité avec votre installation.

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