Référence ROC-13-016

ROCCAT Kanga

Name: ROCCAT Kanga
Brand: ROCCAT
SKU: ROC-13-016
Price: 120 MAD
Availability: InStock

Tapis de souris pour gamer (format standard)

Le nouveau tapis de souris Kanga est le combo idéal pour accompagner votre souris gaming. Profitez d'un confort total, tant au niveau du contact que des dimensions, grâce à la sensation plaisante au toucher qu'il procure et sa taille de 320 x 270 x 2 mm.

120,00 DH TTC

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est réparé gratuitement
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Informations générales	Désignation	ROCCAT Kanga
Marque	ROCCAT
Modèle	ROC-13-016
Spécifications techniques	Utilisation	Gamer
Antidérapant	Oui
Structure	Souple
Repose-poignet	Non
Rétroéclairage RGB	Non
Caractéristiques physiques	Couleur	Noir
Taille XXL	Non
Largeur	270 mm
Longueur	320 mm
Epaisseur	2 mm

Quelles sont les étapes d’une commande ?

Pour commander un produit sur notre site, il suffit de l’ajouter au panier puis de cliquer sur commander. Suivez ensuite les différentes étapes du processus en saisissant vos informations ainsi que vos coordonnées de livraison. Optez enfin pour le mode de paiement qui vous convient. Dès que ce sera fait, vous recevrez un email de notre part qui vous confirme que nous avons bien reçu votre commande.

Vous pouvez également contacter notre service client (par téléphone, email ou WhatsApp) en lui communiquant les informations nécessaires et nos commerciaux se chargeront de saisir votre commande.

Le paiement par carte bancaire en ligne est-il sécurisé ?

Oui, le paiement par carte bancaire est parfaitement sécurisé. Il ne se déroule pas sur notre site mais sur celui du Centre Monétique Interbancaire (CMI). Sur ce dernier, vos données personnelles (identité, numéro de carte…etc.) sont entièrement cryptées et utilisées uniquement au cours de la transaction sur la plateforme Ecom du CMI.
Iris n’a donc aucun accès à vos données bancaires.

Est-ce que les produits commercialisés sont originaux ?

Oui, tous nos produits sont d’origine, neufs et livrés scellés dans leur emballage. Nous ne vendons en aucun cas des produits issus de la contrefaçon.

Est-ce que les produits ont une garantie ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie constructeur. La durée de cette garantie varie en fonction des produits et des gammes, cela peut aller de quelques mois pour certains accessoires à 3 ans pour des produits de haut de gamme. La durée de la garantie est mentionnée sur toutes nos fiches produits. Votre facture d’achat fait office de garantie.

Que se passe-t-il si le produit acheté tombe en panne pendant la période de garantie ?

Il suffit de contacter alors notre service client qui se chargera d’abord d’analyser votre requête et de vérifier qu’il s’agit bien d’un dysfonctionnement matériel. Si tel est le cas, vous serez orienté vers le SAV du fabricant le plus proche de votre ville.

Que se passe t-il en cas d’absence lors de la livraison ?

Normalement, vous serez avisé par le livreur avant son passage. Si toutefois, il n’arrive pas à vous joindre et que vous n’êtes pas disponible, il vous contactera de nouveau afin de programmer une nouvelle livraison.

Est-ce que je vais recevoir une facture avec le colis ?

Oui, que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous recevrez votre commande avec une facture à votre nom. Vous la trouverez à l’intérieur de votre colis.

Puis-je acheter en Hors Taxe ?

Non, nous vendons uniquement en TTC.

Offrez-vous des options de paiement à crédit ?

Malheureusement, non. Le paiement doit se faire au plus tard à la livraison.

Offrez-vous des options de livraison express ?

Oui, cela est possible pour les commandes urgentes et pour certaines villes moyennant des frais supplémentaires. Pour cela, il faut contacter notre service client pour avoir plus d’informations.

Puis-je venir récupérer ma commande moi-même au lieu de me faire livrer ?

Oui, si vous le souhaitez. Nous disposons d’un magasin à Casablanca (Rés. Manoir des Roses, Lot. 18, Bd El Hachmi El Filali (ex Bd de Taddart), Rond-point Bachkou) ainsi qu’un point retrait à Témara (Bd Hassan II, Rés. Les Perles de Témara).