Comment relier ce SC 260 à un téléphone de bureau ?
Par son connecteur Easy Disconnect (QD) : un cordon ED, choisi selon la marque de votre poste, relie le casque au téléphone. Le connecteur se déclipse d'un geste, ce qui permet de quitter le bureau sans retirer le casque ni raccrocher.
Que trouve-t-on dans la boîte de l'Impact SC 260 ?
Le casque avec ses coussinets similicuir et son clip de câble déjà montés, une pochette de transport, le guide rapide et le guide de sûreté. Le cordon Easy Disconnect, lui, se choisit d'après le téléphone auquel vous le raccordez.
Ce casque protège-t-il l'oreille des chocs acoustiques ?
Oui, par la technologie EPOS ActiveGard, qui écrête les pics sonores avant qu'ils n'atteignent l'oreille. Un limiteur de bruit réglable complète le dispositif, conforme à la directive européenne 2003/10/CE sur le bruit au travail.
Le SC 260 réduit-il activement le bruit autour de moi ?
Non, il n'a pas de réduction de bruit active. C'est le micro qui est antibruit : la technologie agit pour votre interlocuteur, qui n'entend pas le plateau. De votre côté, l'atténuation vient des coussinets qui reposent sur l'oreille.
Peut-on décrocher et couper le micro sans toucher au téléphone ?
Oui, un boîtier de commande sur le câble permet de répondre, raccrocher, régler le volume et couper le micro. Il rappelle aussi le dernier numéro composé, par un double appui.
Qu'apporte la bande 150 à 6 800 Hz sur des appels ?
C'est de la large bande : elle couvre plus du double de la bande téléphonique classique, donc les consonnes se distinguent et les noms s'épellent sans les faire répéter. Le micro capte lui de 50 à 18 000 Hz.
Le serre-tête tient-il un usage intensif en centre d'appels ?
Il est en métal renforcé, dans une construction qu'EPOS annonce pour une utilisation quotidienne pendant des années. Les écouteurs à double articulation CircleFlex se posent d'aplomb sur chaque oreille au lieu de forcer sur l'arceau.
Comment reconnaître son casque quand toute l'équipe a le même ?
Deux repères sont prévus pour cela : une étiquette d'identification à renseigner au nom de l'utilisateur, et des rainures numérotées sur le serre-tête, qui permettent de retrouver son réglage exact d'un poste à l'autre.
Combien pèse ce casque stéréo sur la tête ?
89 g pour la version binaurale, celle-ci, à deux écouteurs. Le poids se répartit sur les deux oreilles et sur un arceau métal, ce qui compte davantage sur huit heures que les grammes eux-mêmes.
La perche micro se range-t-elle pour le transport ?
Oui, elle est pliable et pivotante : on la replie contre l'écouteur, et le casque se glisse dans la pochette de protection fournie. Pivotante, elle se place aussi bien à gauche qu'à droite selon l'oreille dominante.
Peut-on régler ou mettre à jour ce casque depuis l'ordinateur ?
Oui, par EPOS Connect, qui gère les mises à jour du firmware et les réglages audio sous Windows, sur Mac et en environnement VDI. Pour un parc entier, EPOS Manager administre et met à jour les casques à distance.
Avec quelles plateformes d'appel ce SC 260 est-il certifié ?
La référence 1000515 est certifiée Google Meet, Avaya, Alcatel-Lucent Enterprise et Unify. Le câble mesure 1 m jusqu'au connecteur Easy Disconnect, longueur à laquelle s'ajoute celle du cordon relié au téléphone.
Cet EPOS Impact SC 260 est-il neuf et garanti ?
Oui, neuf dans son emballage d'origine EPOS, pochette et clip compris. Votre facture fait office de garantie et couvre
1 an sur la référence 1000515. Le
document constructeur de la série Impact 200 détaille l'ensemble des mesures.
