سماعة رأس بميكروفون Jabra Engage 40 UC: سماعة سلكية محسّنة لاجتماعاتك عبر الإنترنت، صُمّمت لمراكز الاتصال ومكالماتها الكثيفة. الاتصال: توصيل سلكي مباشر بالحاسوب عبر USB-A، بسيط وموثوق. الميكروفون: نظام بميكروفونين على الذراع: أحدهما يحجب ضجيج الخلفية، والآخر ينقل صوتك بكامل وضوحه. الاجتماعات عبر الإنترنت:نسخة UC معتمدة لـGoogle Meet وZoom وWorks With Chromebook؛ ووحدة تحكم بالمكالمات مدمجة للرد وكتم الميكروفون وضبط مستوى الصوت. الراحة: طوق رأس يوضع على الأذن (On-ear) خفيف للغاية (45 غ في النسخة أحادية الأذن) بوسائد مائلة، صُمّم لارتدائه طوال اليوم دون إرهاق. مواصفات أخرى: مؤشر الانشغال Busylight، حماية السمع SafeTone 2.0 وPeakStop، برنامج التحليل الفوري Engage+، إدارة عبر Jabra Direct وXpress.
على وحدة التحكم على السلك: المكالمات، كتم الصوت وتعليق المكالمة، مع زر واحد قابل للبرمجة
خفض الضجيج النشط (ANC)
لا (تصميم عازل للصوت)
الضمان
سنة واحدة
مراجع خاصة
EAN
5706991026139
تقييمات العملاء
لا توجد تقييمات حتى الآن
كن أوّل من يقيّم هذا المنتج وساعد العملاء الآخرين.
إبداء رأيي
الأسئلة الشائعة حول هذا المنتج
أيّهما أختار: نسخة UC أم نسخة MS من Engage 40؟
هذا الطراز هو نسخة UC، المعتمدة لـGoogle Meet وZoom وضمن برنامج Works With Chromebook. أما نسخة MS فهي ما تحتاجه إذا كانت شركتك تعمل على Microsoft Teams: السماعة نفسها، والاعتماد يتبع المنصة.
هل Engage 40 هذه أحادية أم ستيريو؟
إنها النسخة الأحادية بكوب أذن واحد: تبقى الأذن الأخرى حرّة لسماع الفريق والمشرف، وهذا ما تبحث عنه معظم مراكز الاتصال. ويبلغ وزنها المُعلن 45 غ على الرأس.
لماذا يوجد ميكروفونان على ذراع Engage 40؟
لكلٍّ منهما دوره: الأول يزيل ضوضاء الخلفية، والثاني ينقل صوتك. وبهذا التوزيع للمهام تبقى المحادثة واضحة حتى من صالة مركز اتصال مزدحمة، ويصبح تحويل الصوت إلى نص ممكنًا.
ماذا يضيف برنامج Engage+ إلى هذه السماعة؟
إنه يحلّل المكالمات في الوقت الفعلي ويعرض توصيات أثناء المحادثة: مستوى ضوضاء الخلفية، وفترات الصمت، والمقاطعات، وتداخل الأصوات. فتحصل على قراءة موضوعية لما يؤثر في تجربة العملاء.
هل يمكن برمجة أزرار وحدة التحكم؟
نعم. فهي تتكامل مع منصات مراكز الاتصال، مثل Amazon Connect وGenesys وNICE CXone، لتنفيذ إجراء بنقرة واحدة، كالاتصال بالمشرف. ويمكن ضبط رقمين لـالاتصال السريع عبر Jabra Direct.
ما المقصود بسماعة الرأس «الرقمية» لدى Jabra؟
هي سماعة توجد شريحة المعالجة فيها داخل الجهاز نفسه، لا في وحدة التحكم ولا في الكابل. وEngage 40 واحدة منها، وهذه البنية هي ما يتيح تحليل المكالمات في الوقت الفعلي.
كيف تحمي هذه السماعة السمع في مراكز الاتصال؟
بتقنية Jabra SafeTone 2.0 التي تجمع خمس آليات: IntelliTone 2.0 للتحكم في متوسط التعرض للصوت، وPeakStop 105 dB للحماية من الصدمات المفاجئة، وBalancedVoice للمكالمات الواردة، وتوحيد مستوى صوت المحادثات، وحماية استباقية.
هل يمكن لمؤشر الانشغال أن يدل على شيء آخر غير المكالمة؟
نعم. فهو يضيء تلقائيًا أثناء المكالمات، لكن يمكن تخصيص برمجته عبر التكامل مع SDK للإشارة إلى حالات أخرى: موظف يتلقى مساعدة من المشرف، أو مهام ما بعد المكالمة، أو الاستعداد لمساعدة زميل.
هل يمكن توصيل Engage 40 هذه بهاتف محمول؟
هذا الطراز هو نسخة USB-A بوحدة تحكم مدمجة: وهي مخصّصة للحاسوب، سواء بنظام Windows أو macOS. أما التوصيل بالهاتف المحمول فيقتصر لدى Jabra على طرازات USB-C بدون وحدة تحكم مدمجة.
هل تلزم وحدة التحكم للوصول إلى تحليل المكالمات؟
لا. يبقى التحليل في الوقت الفعلي متاحًا حتى عند توصيل السماعة مباشرة بحاسوب محمول أو بمحطة إرساء. كما يمكن استخدام السماعة مع وحدة التحكم الخاصة بـEngage 50 II.
هل تتحمّل Engage 40 UC الاستخدام اليومي المكثف؟
لقد اختُبر فيها تدوير ذراع الميكروفون ومقاومة الصدمات، لتلك الأيام التي تُنزع فيها السماعة على عجل، وتنتقل من مكتب إلى آخر، وينتهي بها المطاف في قاع حقيبة. كما تخفّف أكواب الأذن ذات السطح المحبّب الضغط على الأذن.
ميكروفونان يتقاسمان العمل في مركز الاتصال: أحدهما يمحو ضجيج الخلفية والآخر ينقل صوتك. وحدة تحكم بالمكالمات مدمجة، ومؤشر انشغال، وتحليل للمكالمات في الوقت الحقيقي عبر برنامج Engage+.
•معتمدة لـMicrosoft Teams
•ميكروفونان: الأول يزيل ضجيج الخلفية، والثاني ينقل صوتك
مصمم للاستخدام المكثف في مراكز الاتصال: سلك معزز بـ Kevlar، وذراع ميكروفون تدور 360° دون خطر الكسر، وميكروفون Air Shock مانع للضوضاء. ووحدة تحكم تدير مستوى الصوت وكتم الصوت والمكالمات.
حتى 30 m من المدى عبر Bluetooth، و16 h من المحادثة، واتصال متزامن بالحاسوب وبالهاتف الذكي. في المكتب المفتوح، يتحول مؤشر Busylight إلى الأحمر بمجرد أن تكون في مكالمة.
تبقى أذن واحدة حرة أثناء المكالمة: أربعة ميكروفونات وتقنية NoiseBlockAI تحجب الضجيج والرياح. 10 ساعات من المكالمات، و30 ساعة مع علبة الشحن اللاسلكي المرفقة، ومستقبل USB-C للحاسوب.
حتى 35 h من المحادثة ومدى 30 متر. ثلاثة ميكروفونات تعزل صوتك عن ضجيج المكتب، ووسائد بيضوية تحتفظ بالشكل ترشّح ما حولك، ومؤشر الانشغال يبقى ظاهرًا من كل الزوايا.
اقتصادية ومتينة لمراكز الاتصال: أكثر من 10,000 طراز من الهواتف الثابتة معترف بها، إضافة إلى منصات Cisco وAvaya وGenesys. أذينتان للعزل عن الضجيج، بتصميم خفيف مصنوع للأيام الطويلة.
•متوافقة مع أكثر من 10,000 طراز من الهواتف الثابتة
•متوافقة مع الهواتف البرمجية ومنصات مراكز الاتصال (Cisco وAvaya وGenesys)
•أذينتان للعزل والتركيز
متوفر
1 399 درهمشامل الضريبة1 399,00 درهمشامل الضريبة
توصيل في كل مكانيُوصَّل في جميع أنحاء المغرب
سماعة رأس بميكروفون ستيريو Jabra BIZ 2300 QD Duo مانعة للضوضاء مع محول Jabra Link 230 - USB (2309-820-104 + 230-09)
وحدة تحكم تضبط مستوى الصوت وتكتم الميكروفون؛ والذراع يدور 360° دون خطر الكسر. مصممة لتدوم في مراكز الاتصال: سلك معزز بـKevlar، و68 g على الرأس.
•تتصل بالحاسوب عبر المحول المرفق، بدون تثبيت
•ذراع ميكروفون يدور 360° دون خطر الكسر (نظام FreeSpin)
•ميكروفون Air Shock: يرشح أصوات النفس والضجيج المفاجئ
موصولة بمنفذ USB، تعمل دون تثبيت أي برنامج تعريف. تدور ذراع الميكروفون على 270° للانتقال من أذن إلى أخرى، ويضبط جهاز التحكم على الكابل مستوى الصوت ويكتم الميكروفون.
وصلتان في واحدة: إحداهما لهاتف مكتب IP والأخرى للحاسوب ومنصات مؤتمرات الفيديو، مع صوت HD على كامل الطيف الصوتي. وحدة تحكم على الكابل بخمسة مفاتيح ومؤشرات ضوئية.
مدى 150 m حول قاعدته اللاسلكية DECT، ما يكفي للابتعاد عن المكتب مع البقاء على الخط. 13 h من المكالمات، وبطارية قابلة للاستبدال، ومؤشر انشغال ضد المقاطعات: خيار راقٍ لمركز الاتصال.
ميكروفونان يتقاسمان العمل في مركز الاتصال: أحدهما يمحو ضجيج الخلفية والآخر ينقل صوتك. وحدة تحكم بالمكالمات مدمجة، ومؤشر انشغال، وتحليل للمكالمات في الوقت الحقيقي عبر برنامج Engage+.
بشهادة Microsoft Teams، للمكالمات وللتركيز في المكاتب المفتوحة: ميكروفون مضاد للضجيج ووسائد من الجلد الصناعي تخفف الضوضاء ووحدة تحكم على الكابل لمستوى الصوت والمكالمات وكتم الميكروفون.
يُضبط مستوى الصوت وكتم الصوت مباشرة على الكابل، مع مؤشر ضوئي يذكّر بأن الميكروفون مكتوم. وسائد أذن مبطنة من الجلد الصناعي وكابل 2.4 m يتيح الوقوف أثناء المكالمة.
خفيفة، بوسائد أذن إسفنجية دوارة ورأسية قابلة للضبط: تُلبس ساعات أثناء الاجتماعات عبر الإنترنت. والميكروفون الدوار بخاصية تقليل الضوضاء يندس داخل الرأسية بعد انتهاء المكالمة.
قوس رأس يمتد 38 mm من كل جانب ووسائد فائقة النعومة: ما يكفي لتتابع مؤتمرات الفيديو. وذراع الميكروفون، في الجهة اليسرى، تُضبط بدقة ثم تُبعد عند الاستغناء عنها.