يدعم GRP2604P 6 حسابات SIP: فهل يستطيع استقبال 6 مكالمات في الوقت نفسه؟
لا، 3 مكالمات متزامنة كحد أقصى. فحسابات SIP الستة تُسجَّل فعلًا بالتوازي على الهاتف، لكن المكالمات تمر عبر مفاتيح الخطوط الثلاثة المزوّدة بمؤشر LED ثنائي اللون. وهكذا يمكن لهاتف واحد أن يحمل خط القسم وخط الاستقبال وحسابًا شخصيًا.
ماذا تحتوي العلبة، وهل يلزم جهاز Switch يدعم PoE لاستخدامه؟
كل شيء مرفق: الهاتف، والسماعة اليدوية مع كابلها، والقاعدة، ومحول طاقة عالمي 100-240 فولت، وكابل شبكة، ودليل التركيب، وملصقات BLF. ويأتي PoE 802.3af من الفئة 2 (من 3.84 إلى 6.49 واط) مدمجًا في الإصدار P، لكن لا شيء يلزمك باستخدامه. فلا يوجد أي ملحق أساسي يجب شراؤه عند فتح العلبة.
هل تحتاج إلى مقبس شبكة جداري ثانٍ لحاسوب المكتب؟
لا. منفذا Ethernet يعملان بتقنية التبديل (switched): يتصل المقبس الجداري بالهاتف، ويُوصَل الحاسوب خلفه بالمنفذ الثاني. وكلاهما بسرعة 10/100/1000 Mbit/s مع التفاوض التلقائي، فلا تُقيَّد سرعة محطة العمل.
هل يمكن توصيل سماعة رأس والرد على المكالمات دون لمس الهاتف؟
نعم. تُوصَل سماعة الرأس بـمنفذ RJ9 في الهاتف، الذي يدعم الرفع الإلكتروني للسماعة (EHS) المتوافق مع Plantronics وJabra وSennheiser: فمع سماعة رأس لاسلكية من هذه العلامات، ترد على المكالمة وتنهيها عن بُعد من السماعة نفسها. كما يضم الهاتف مفتاحين مخصصين لسماعة الرأس (HEADSET) وكتم الصوت (MUTE).
هل يمكن تثبيت GRP2604P على الجدار؟
نعم، التثبيت الجداري مدعوم، لكن الحامل الجداري يُباع بشكل منفصل. وعلى المكتب، توفر القاعدة المرفقة زاويتي ميل: 39° و45°. وتبلغ أبعاد الهاتف 214 × 206 × 68 مم مع السماعة اليدوية، ووزنه 790 غ. لذا احرص على توفير هذا الحامل إذا كان الهاتف سيُركَّب في ممر أو بهو أو ورشة لا يوجد فيها مكتب.
هل يمكن لعدة هواتف أن تتشارك الخط نفسه؟
نعم: يدعم الهاتف المكالمات المشتركة (SCA) والخط المشترك بين عدة هواتف (BLA)، إضافة إلى الانتظار والتحويل وركن المكالمة (Call Park) والتقاط المكالمة. ومفتاحا التحويل (TRANSFER) والرسائل (MESSAGE) المزوّدان بمؤشر ضوئي مخصصان لهاتين الوظيفتين، فلا حاجة إلى المرور عبر قائمة.
هل يمكن تحميل دليل هاتف الشركة على الجهاز؟
نعم، عبر XML أو LDAP، مع دليل قابل للتنزيل يتسع لـ2,000 إدخال. أما سجل المكالمات فيحتفظ بـ800 إدخال، ما يكفي للعثور على رقم تم الاتصال به قبل عدة أسابيع. ويُنزَّل الدليل من الخادم: فلا حاجة إلى إعادة إدخال الأرقام على كل هاتف على حدة.
ما فائدة مفاتيح BLF العشرة في GRP2604P؟
تراقب حالة خطوط زملائك: ترى بنظرة واحدة من هو متاح ومن هو في مكالمة قبل تحويل أي مكالمة إليه. وملصقات BLF مرفقة في العلبة. وتُضاف إليها 4 مفاتيح XML قابلة للبرمجة تتغير وظيفتها حسب السياق. كما أن مفاتيح الخطوط الثلاثة مزوّدة بمؤشر LED ثنائي اللون يبيّن حالة مكالماتك أنت.
هل واجهة الهاتف متاحة باللغة الفرنسية؟
نعم. الهاتف متعدد اللغات ويوفر من بينها الفرنسية والإنجليزية والألمانية والإيطالية والإسبانية والبرتغالية والروسية. وتعرض شاشة LCD رسومية بإضاءة خلفية مقاس 2.7 بوصة (132 × 64) القوائم وأسماء المفاتيح. وتُبقي الإضاءة الخلفية الشاشة مقروءة حتى في مكتب ضعيف الإضاءة.
هل يتصل هذا الهاتف عبر Wi-Fi؟
لا. الاتصال سلكي، عبر منفذي Ethernet Gigabit في الهاتف — وكابل الشبكة مرفق أصلًا. وفي الإصدار P، يكفي هذا الكابل نفسه لكل شيء: البيانات والطاقة، بفضل PoE المدمج. وبما أن الهاتف يتغذى عبر هذا الكابل، فهو لا يشغل أي مقبس كهربائي على المكتب.
كيف تُعَدّ عدة هواتف دون ضبط كل واحد منها على حدة؟
الهاتف مدعوم من GDMS، منصة Grandstream السحابية المجانية: تُدار الإعدادات والتهيئة والمراقبة والتحديثات دفعةً واحدة من واجهة مركزية. ومحليًا، تتم الإعدادات الجماعية عبر TR-069 أو ملف XML مشفّر بتقنية AES. وتُجرى تحديثات البرنامج الثابت (firmware) عبر FTP أو TFTP أو HTTP أو HTTPS.
ما وسائل الحماية التي يوفرها على شبكة الشركة؟
يضم الهاتف الإقلاع الآمن وصورتين للبرنامج الثابت (firmware) وتخزينًا مشفّرًا للبيانات. وتعتمد الاتصالات على TLS وSRTP، ويُشفَّر ملف الإعدادات بتقنية AES بطول 256 بت، ويُتحكَّم في الوصول إلى الشبكة عبر 802.1x. كما يدعم الهاتف الخوادم الاحتياطية (redundancy) والتحويل التلقائي إليها عند حدوث عطل.
هل يمكن إجراء مكالمة مباشرة من متصفح الحاسوب؟
نعم، بإضافة GRP Click2Dial: تتيح لك إجراء المكالمات واستقبالها، والبحث عن جهة اتصال، والوصول إلى وظائف الهاتف من المتصفح، دون لمس الهاتف. وتعمل على Chrome وFirefox وEdge وSafari.
هل هاتف Grandstream GRP2604P جديد ومشمول بالضمان؟
نعم: الهاتف
جديد ومختوم في غلافه الأصلي، ويُسلَّم مع فاتورته التي تقوم مقام سند الضمان لمدة
سنة واحدة. وتجد تفاصيل البروتوكولات وبرامج الترميز (codecs) ووظائف الاتصال الهاتفي في
ورقة البيانات التقنية من الشركة المصنعة (PDF).
