80 g على الرأس، لأيام مركز الاتصال: ثلاثة ميكروفونات رقمية متكيفة تزيل ضجيج القاعة، ووحدة التحكم على السلك، على بعد 25 cm، تبقي مستوى الصوت وكتم الميكروفون في متناول اليد. معتمدة لـMicrosoft Teams.
سماعة رأس بميكروفون أحادية الأذن سلكية EPOS IMPACT 730T: سماعة معتمدة لـ Microsoft Teams مصمَّمة لمراكز الاتصال، تترك إحدى أذنيك منتبهة لما يدور حولك. الاتصال: سلكية عبر USB-C مع وحدة تحكم على الكابل، ومحول USB-A مرفق، وكابل بطول 1.8 م؛ صِلها وابدأ الحديث، دون أي إعداد. الميكروفون: ذراع يضم 3 ميكروفونات رقمية تكيفية بتقنية EPOS AI تزيل الضجيج في الخلفية وتنقل صوتًا غنيًا وطبيعيًا، حتى في الأماكن المزدحمة. الراحة والاجتماعات: سماعة خفيفة (80 غ)، ووسائد أذن من إسفنج الذاكرة (memory foam) مكسوّة بالجلد الصناعي، ومعتمدة لـ Microsoft Teams ومحسَّنة لأبرز منصات مراكز الاتصال. مواصفات أخرى: وحدة تحكم مدمجة في الكابل صغيرة جدًا على بُعد 25 سم، ومؤشر انشغال بزاوية 360°، وكتم الصوت برفع الذراع (lift-to-mute)، وتنبيه بوضع الكتم، ووضوح صوت المتحدث في الاستقبال، وActiveGard، وEPOS Connect وEPOS Manager.
كن أوّل من يقيّم هذا المنتج وساعد العملاء الآخرين.
إبداء رأيي
الأسئلة الشائعة حول هذا المنتج
لماذا تغطي سماعة IMPACT 730T هذه أذنًا واحدة فقط؟
لتبقى منتبهًا لما يجري في صالة العمل: تسمع فريقك أو المشرف أو زميلًا يقترب منك، وأنت تتولى مكالماتك. وهو التصميم المعتمد في معظم مراكز الاتصال.
ماذا يضيف اعتماد Microsoft Teams إلى هذا الطراز؟
النسخة T معتمدة لـMicrosoft Teams: يتعرّف الاجتماع على السماعة كجهاز الصوت الخاص به، وتتحكم أزرار وحدة التحكم في التطبيق. وتبقى السماعة إلى جانب ذلك متوافقة مع أبرز منصات مراكز الاتصال.
أين توجد أزرار التحكم في المكالمات في هذه السماعة السلكية؟
على وحدة تحكم تبعد 25 سم عن السماعة، على الكابل: الرد على المكالمة، والتعليق، ومستوى الصوت، وكتم الميكروفون. وبما أنها قريبة إلى هذا الحد، فلا تضيع ويمكن استعمالها دون أن تُبعد عينيك عن الشاشة.
كيف يستبعد الميكروفون ضجيج صالة العمل؟
بواسطة ثلاثة ميكروفونات رقمية تكيّفية من نوع MEMS بتقنية تشكيل الحزم (beamforming) التلقائية، تديرها تقنية EPOS AI: تركّز على صوتك وتزيل ما عداه، على نطاق 100 Hz إلى 16 kHz.
ماذا يحدث إذا تحدثت والميكروفون مكتوم؟
يومض مؤشر LED في طرف ذراع الميكروفون وينبّهك تنبيه صوتي. أما كتم الصوت فيُفعَّل ببساطة برفع ذراع الميكروفون، دون البحث عن أي زر.
كيف يعرف زملائي أنني على الخط؟
السماعة مزوّدة بمؤشر انشغال مرئي بزاوية 360° يضيء أثناء المكالمة. وفي صالة العمل يؤدي دور لافتة «يُرجى عدم الإزعاج» ويقلّل المقاطعات بشكل واضح.
هل تُعالَج الأصوات الواردة؟
نعم: تُوضَّح الأصوات المكتومة ويُوحَّد مستوى صوت المكالمات الواردة. فتنتقل من محاور إلى آخر دون لمس مستوى الصوت، وهذا مهم عندما تتلقى مئة مكالمة في اليوم.
بأي حواسيب تتصل هذه السماعة؟
بالنوعين معًا: الكابل بمنفذ USB-C، مع محوّل USB-C إلى USB-A مرفق للأجهزة الأقدم. يبلغ طول الكابل 1.8 م ولا حاجة لتثبيت أي شيء.
هل يُحتمل وزن 80 غ طوال يوم كامل من المكالمات؟
هذا وزن النسخة أحادية الأذن — الأخف في السلسلة، إذ تزن النسخة ثنائية الأذن 115 غ. وتتكيّف وسائد الأذن المصنوعة من الجلد الصناعي وإسفنج الذاكرة مع شكل الأذن لارتداء متواصل.
هل الأذن محمية من الصدمات الصوتية؟
نعم، تمنع تقنية ActiveGard الذُّرى الصوتية وتحقّق المطابقة للتوجيه الأوروبي بشأن الضوضاء في العمل. وهو شرط حقيقي في وظيفة لا تُنزع فيها السماعة عن الرأس.
هل يسهل حمل هذه السماعة والتنقل بها؟
نعم، فهي تُطوى بشكل مسطح وحقيبة الحمل الخاصة بها مرفقة: تنتقل من المكتب إلى المنزل دون أن تشغل حيزًا، ودون أن يتضرر طوق الرأس داخل الحقيبة.
هل سماعة EPOS IMPACT 730T USB-C هذه جديدة ومشمولة بالضمان؟
نعم، جديدة في غلافها الأصلي من EPOS، مع المحوّل وحقيبة الحمل. وتقوم فاتورتك مقام سند الضمان وتغطي سنة واحدة على المرجع 1001212. وتعرض وثيقة الشركة المصنّعة لسلسلة IMPACT 700 جميع القياسات بالتفصيل.
حتى 35 h من المحادثة ومدى 30 متر. ثلاثة ميكروفونات تعزل صوتك عن ضجيج المكتب، ووسائد بيضوية تحتفظ بالشكل ترشّح ما حولك، ومؤشر الانشغال يبقى ظاهرًا من كل الزوايا.
حتى 30 m من المدى عبر Bluetooth، و16 h من المحادثة، واتصال متزامن بالحاسوب وبالهاتف الذكي. في المكتب المفتوح، يتحول مؤشر Busylight إلى الأحمر بمجرد أن تكون في مكالمة.
اقتصادية ومتينة لمراكز الاتصال: أكثر من 10,000 طراز من الهواتف الثابتة معترف بها، إضافة إلى منصات Cisco وAvaya وGenesys. أذينتان للعزل عن الضجيج، بتصميم خفيف مصنوع للأيام الطويلة.
•متوافقة مع أكثر من 10,000 طراز من الهواتف الثابتة
•متوافقة مع الهواتف البرمجية ومنصات مراكز الاتصال (Cisco وAvaya وGenesys)
بشهادة Microsoft Teams، للمكالمات وللتركيز في المكاتب المفتوحة: ميكروفون مضاد للضجيج ووسائد من الجلد الصناعي تخفف الضوضاء ووحدة تحكم على الكابل لمستوى الصوت والمكالمات وكتم الميكروفون.
لمراكز الاتصال: ثلاثة ميكروفونات تخفض ضجيج القاعة لمكالمات عالية الوضوح، حتى في التفريغ النصي. تُسلَّم مع وحدة التحكم في المكالمات وبرنامج Engage+ الذي يحلل المكالمات في الوقت الفعلي.
موصولة بمنفذ USB، تعمل دون تثبيت أي برنامج تعريف. تدور ذراع الميكروفون على 270° للانتقال من أذن إلى أخرى، ويضبط جهاز التحكم على الكابل مستوى الصوت ويكتم الميكروفون.
يضيء المؤشر الأحمر فور انشغالك بمكالمة: يعرف زملاؤك أن لا يقاطعوك. ذراع ميكروفون أحادية الاتجاه تُرفع عند عدم الحاجة إليها، ومقبس 3.5 mm لتوصيل الهاتف والجهاز اللوحي أيضاً.
جاهزة للاستعمال دون تثبيت: ذراع ميكروفون مرن مانع للضجيج، ومكبرا صوت يدوران 180° لضبط على المقاس، وأزرار المكالمة على السلك. معتمدة لـZoom، بوزن 131 g على الرأس.
وصلتان في واحدة: إحداهما لهاتف مكتب IP والأخرى للحاسوب ومنصات مؤتمرات الفيديو، مع صوت HD على كامل الطيف الصوتي. وحدة تحكم على الكابل بخمسة مفاتيح ومؤشرات ضوئية.