انتقل إلى المحتوى الرئيسي

مرحبًا بك في iris.ma الجديد

أعدنا بناء كل شيء من أجلك

الفريق نفسه، والجدّية نفسها

ادفع الآنعرض طلبي

مركز المساعدةمعلومات iris.ma

نقاط السحب لدينا: الدار البيضاء وتمارة

يمكنك أن تسترجع طلبك بنفسك، دون مصاريف توصيل، من متجرنا بالدار البيضاء أو من نقطة السحب لدينا بتمارة.
مدة القراءة
القراءة 2 دقيقة
آخر مراجعة
تم التحديث في

الأساسيات

  • يُختار السحب لحظة الطلب، بصفته طريقة للتوصيل.
  • لا مصاريف توصيل على طلب يُسحب من المتجر.
  • تُشعَر بمجرد أن يصبح الطلب جاهزا.
  • احرص على أن تحمل معك بطاقة التعريف ورقم الطلب.
  • يمكن الدفع نقدا في المتجر لحظة السحب.

متجر الدار البيضاء

يمكنك أن تأتي لسحب طردك مباشرة أو للتسوق في متجرنا الكائن بـ:

Résidence Manoir des Roses, 18, Boulevard El Hachmi El Filali (سابقا Boulevard de Taddart), Rond-point Bachkou, Casablanca 20000.

ومتجرنا مفتوح من الاثنين إلى الجمعة من 10:00 إلى 19:00 ويوم السبت من 10:00 إلى 14:00. وهو مغلق يوم الأحد وأيام العطل.

وستُشعَر بالبريد الإلكتروني عندما يصبح طلبك جاهزا للسحب.

ويتم تسليم الطرد يدا بيد، بعد التوقيع على سند التسليم والإدلاء ببطاقة التعريف.


نقطة السحب بتمارة

يمكنك أيضا أن تأتي لسحب طردك من نقطة السحب لدينا الكائنة بـ:

Boulevard Hassan II, Résidence Les Perles de Témara, Immeuble 5, appartement 2 (الطابق الأرضي), Témara. (بالقرب من Mc Donald's ومحطة Afriquia).

وهي مفتوحة من الاثنين إلى الجمعة من 8:30 إلى 13:00 ثم من 14:00 إلى 18:00 ويوم السبت من 8:30 إلى 12:30. ومغلقة يوم الأحد وأيام العطل.

وستُشعَر بالبريد الإلكتروني عندما يصبح طلبك جاهزا للسحب.

ويتم تسليم الطرد يدا بيد، بعد التوقيع على سند التسليم والإدلاء ببطاقة التعريف.


معلومة مهمة

إذا لم يكن الشخص الذي يتنقل لسحب الطرد هو صاحب الطلب، فعلى الشخص المفوَّض أن يحضر ومعه:

  • بطاقة تعريفه،
  • بطاقة تعريف المرسَل إليه الطرد.

ومن أجل سحب أسرع وأكثر راحة، ندعوك إلى تفضيل الدفع عبر الإنترنت بالبطاقة البنكية.

الأسئلة الشائعة

كيف أختار السحب من المتجر؟

لحظة الطلب، اختر نقطة السحب بدل التوصيل إلى المنزل. عندئذ تختفي مصاريف التوصيل من المجموع. وتجد تفاصيل الخيارات الأخرى في صفحة التوصيل.

متى يمكنني أن آتي لأخذ طلبي؟

انتظر الإشعار الذي يخبرك بأن الطلب جاهز — فهو يصلك بالبريد الإلكتروني، والحالة ظاهرة في طلباتك. والمجيء قبل ذلك لن يربحك وقتا إذا لم يكن المنتج قد حُضِّر بعد.

ماذا ينبغي أن تحضر معك؟

رقم طلبك وبطاقة التعريف. وإذا سحب شخص آخر الطلب بدلا عنك، فأعدّ له إذنا مكتوبا ونسخة من بطاقة تعريفك.

هل يمكنني الدفع في عين المكان؟

نعم، نقدا في المتجر إذا اخترت طريقة الدفع هذه لحظة الطلب. والإمكانيات الأخرى موصوفة في صفحة طرق الدفع.

لمزيد من التفاصيل

هل لديك سؤال عن طلبك؟

يجيبك فريقنا من الاثنين إلى السبت. عروض أسعار خلال 24 ساعة عمل، فاتورة باسم شركتك مع رقم ⁨ICE⁩، وتوصيل إلى جميع أنحاء المغرب.

تحدّث عبر ⁨WhatsApp⁩

امسح الرمز بهاتفي

الأسهل: افتح كاميرا هاتفك ووجّهها نحو هذا الرمز. تُفتح المحادثة والرسالة جاهزة.

فتح ⁨WhatsApp Web⁩

يعمل إذا كان هاتفك مرتبطًا بهذا الحاسوب.

تفضّل الاتصال؟ (+212) 05 30 31 64 21