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Imprimante facturettes Epson TM-U295 Série noire (C31C163292)

Impression bidirectionnelle jusqu'à 3 exemplaires (original + 2 copies), avec connexion RS-232 et ouverture de tiroir-caisse.

  • Jusqu'à 3 exemplaires (original + 2 copies)
  • Tête navette à 7 aiguilles
  • Connexion RS-232
  • Ouverture de tiroir-caisse intégrée
Réf. : C31C163292
Imprimante facturettes Epson TM-U295 Série noire (C31C163292) — image 1

Photos non contractuelles

Les visuels de cette fiche sont fournis par le fabricant. Ils sont fréquemment réalisés pour toute une gamme — et non pour la référence exacte que vous consultez : ce que vous voyez sur la photo n'est jamais une promesse d'équipement.

Aucun échange, retour ou annulation ne sera accepté au motif qu'un élément aperçu sur une photo (accessoire, port, coloris, disposition de clavier, emballage…) ne se retrouve pas sur le produit livré. Seules les caractéristiques écrites dans la fiche engagent la commande.

Ce que l'image ne garantit pas :

  • Bacs papier : bacs supplémentaires, socles, meubles et chargeur automatique de documents visibles sur l'image sont très souvent des options vendues séparément.
  • Consommables : les cartouches et toners photographiés ne sont pas inclus sauf mention ; ceux livrés avec la machine sont fréquemment des consommables de démarrage à capacité réduite.
  • Fonctions : recto-verso automatique, écran tactile, Wi-Fi, fax ou scanner à plat ne se déduisent pas d'une photo — seule la fiche technique fait foi.
  • Câbles : le câble USB n'est en général pas fourni ; seul le cordon d'alimentation l'est.
  • Format et version : un même visuel sert à toute une série (A4 ou A3, monochrome ou couleur, avec ou sans Wi-Fi).
  • Coloris : un même visuel sert souvent à plusieurs coloris, et la teinte rendue dépend de l'éclairage du studio comme du réglage de votre écran ; le coloris vendu est celui du titre et de la fiche technique.
  • Décor et accessoires : les éléments présentés autour du produit (câbles, supports, objets de décor, contenu affiché à l'écran) ne sont pas inclus, sauf mention explicite.
  • Emballage : boîtes, étiquettes et bundles évoluent au fil des révisions du fabricant : l'emballage livré peut différer de celui de la photo.

Ce qui fait foi : le titre du produit, la fiche technique de cette page, le descriptif et, lorsqu'elle est proposée, la fiche PDF du constructeur disponible dans les téléchargements.

Le moindre doute sur une caractéristique ? Contactez-nous avant de commander, nous vérifions pour vous.

(+212) 05 30 31 64 21+212 6 64 10 46 24service.client@iris.ma

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3 façons de l'obtenir

Retrait en magasin — gratuit

Magasin Casablanca
Disponible sous 24 h
Nous l'y faisons venir et vous appelons à son arrivée

Résidence Manoir des Roses, Lot. 18, Boulevard El Hachmi El Filali, Rond-point Bachkou, Casablanca

Horaires

  • Lun–Ven : 10h00 – 19h00
  • Sam : 10h00 – 14h00
  • Fermé le dimanche et les jours fériés

Paiement sur place : espèces, carte bancaire via TPE, chèque certifié.

Voir le plan Google Maps

Point retrait Témara
Disponible sous 48 h
Nous l'y faisons venir et vous appelons à son arrivée

Boulevard Hassan II, Résidence Les Perles de Témara, Immeuble 5, appartement 2, Témara

Horaires

  • Lun–Jeu : 8h30 – 18h00
  • Ven : 8h30 – 13h30 / 14h30 – 18h00
  • Sam : 8h30 – 12h30
  • Fermé le dimanche et les jours fériés

Paiement sur place : espèces, carte bancaire via TPE, chèque certifié.

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Livraison partout au Maroc

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Le délai s'affine selon les tournées réelles vers votre ville.

  • Livraison offerte dès 3 000 DH d'achat, partout au Maroc.
  • En dessous, le même tarif dans toutes les villes pour les colis jusqu'à 30 kg (livraison à domicile ou au travail) — le montant exact est affiché ci-dessus, puis au panier.
  • Au-delà de 30 kg, le tarif suit le poids du colis. À Casablanca, le forfait tient jusqu'à 120 kg.
  • Vous êtes prévenu par SMS puis appelé par le livreur avant la remise du colis (prestataire Sapress).
  • Délai constaté : 1 à 5 jours ouvrés selon la ville.

Magasin Casablanca

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Garantie 1 an — réparation gratuite au Maroc en cas de panne pendant la garantie

Garantie constructeur 1 an

Ce produit est garanti 1 an par une garantie constructeur (la garantie officielle de la marque). Votre facture iris.ma fait office de bon de garantie : conservez-la précieusement.

Un problème avec votre produit ? Pas d'inquiétude : contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou email. Selon la marque, nous vous orientons soit directement vers le prestataire mandaté par la marque pour réparer votre produit, soit vers nous — et nous nous occupons du reste.

  • Si la réparation est possible, elle est effectuée gratuitement.
  • Si le produit est irréparable, la marque propose un échange contre un autre produit.
  • Si aucun produit n'est disponible, un remboursement est effectué dès que la marque le confirme.

Panne dès le déballage ? Certaines marques proposent l'échange immédiat, d'autres la réparation. Contactez-nous pour connaître les modalités de votre produit.

La garantie couvre les pannes survenant dans le cadre d'une utilisation normale, prévue par les conditions de la marque. La casse du produit (chute, choc, liquide…) n'est pas couverte, ainsi que certaines pièces consommables.

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Neuf, jamais ouvert — notre engagement

Tous nos produits sont neufs, livrés dans leur emballage d'origine scellé.

Nous nous engageons à ne jamais vous envoyer un produit déjà ouvert, déballé ou retourné par un autre client — même « juste ouvert pour vérification ».

Un doute à la réception (carton abîmé, scellé déjà ouvert) ? Signalez-le au livreur ou contactez-nous immédiatement : nous reprenons le produit et vous en renvoyons un autre.

Facture de vente

Chaque commande est livrée avec sa facture de vente, jointe au colis (remise en main propre pour un retrait en magasin).

Vous commandez pour une société ? Avec les informations que vous fournissez à la commande (raison sociale et ICE), la facture est établie au nom de votre société, avec son ICE.

Besoin d'un devis ? Demandez un devis gratuit — réponse sous 24 h ouvrées.

Paiement 100 % sécurisé : Virement bancaire · Carte bancaire · Espèces à la livraison (avance de 630 DH par carte ou virement) · Chèque certifié

Moyens de paiement acceptés

Virement bancaire

Il suffit d'envoyer un virement du montant indiqué au RIB 007 826 0002684000000426 89 — SGM2I, Attijariwafa bank. Le reste (référence à rappeler, envoi de la preuve, suivi) vous est détaillé juste après la confirmation et par e-mail. Le virement instantané est recommandé : vous gagnez 24 h sur le délai de livraison.

Carte bancaire

Votre carte bancaire marocaine de tous les jours suffit — Visa, Mastercard ou CMI, aucune carte spéciale n'est nécessaire. Les cartes étrangères sont également acceptées. Paiement sécurisé par Attijari Payment.

Espèces à la livraison (avance de 630 DH par carte ou virement)

Payez 630 MAD d'avance par carte, et 3 569 MAD en espèces à la livraison. L'avance n'est pas remboursée en cas d'annulation de votre part.

Chèque certifié

Chèque certifié à l'ordre de « sgm2i ». Faites certifier votre chèque par votre banque, puis envoyez-en une copie par WhatsApp (+212 6 64 10 46 24) ou à service.client@iris.ma — expédition dès réception.

Espèces dans une agence bancaire

Versez les espèces dans l'une des 3 400 agences Attijariwafa Bank du Maroc, sur le compte SGM2I n° 0268 D 000 000 426. Nul besoin d'y avoir un compte : votre pièce d'identité et le montant en espèces suffisent.

Les moyens proposés dépendent du montant total de la commande et du transporteur — le tunnel de commande affiche la liste définitive.

Avis Google4,6(585 avis)
Fiche technique du constructeurConsulter le PDF · 335 Ko — téléchargeable

Présentation du produit

Transformez vos transactions avec l'imprimante facturettes Epson TM-U295 Série noire. Compacte et polyvalente, elle excelle dans l'impression de chèques et de facturettes, pouvant gérer jusqu'à 3 plis (original + 2 copies). Sa technologie d'impression bi-directionnelle garantit une rapidité et une précision inégalées. Parfaite pour les environnements à haute demande, cette imprimante assure des impressions fiables et professionnelles, optimisant ainsi votre efficacité opérationnelle. Choisissez Epson TM-U295 pour une performance supérieure et une tranquillité d'esprit.

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Description

Fiche technique

Caractéristiques techniques
ConnectivitéRS-232, ouverture de tiroir-caisse
Types de support pris en chargeChèques et facturettes (pièce justificative)
Dimensions (l x p x h)180 x 191 x 102 mm (largeur x profondeur x hauteur)
Poids net1,6 kg
Mémoire installéeMémoire tampon de données de 512 octets, ou 35 octets
Contenu de la boîteImprimante (appareil principal), ruban, instructions d'utilisation
Accessoires en optionBloc d'alimentation 24 V PS-180 pour TM et DM sans câble C32C825341 · Cordon secteur 220 V pour alimentation PS-180 2020111 · Cordon secteur EURO Epson 2119140
FonctionsImpression
Technologie d'impressionRuban encreur (matricielle)
Mode d'impressionMatricielle à impact, tête navette
Aiguilles7 aiguilles (tête navette)
Rendement du ruban1 million de caractères (ruban ERC-27B)
ÉmulationsESC/POS
Vitesse d’impression1,90 à 2,30 lignes par seconde (lps)
Type de produitImprimante de facturettes et de chèques à plat, monochrome
Impression recto/versoManuelle
FaxNon
Wi-FiNon
EthernetNon
ÉcranSans écran
FormatJusqu'au format A4
ConsommationEnviron 600 mA sous 24 V continu
Caractéristiques techniques (suite)
Capacité de colonnes35 ou 42 colonnes selon la police
Hauteur de caractères1,6 mm (L) x 2,9 mm (H) / 1,3 mm (L) x 2,9 mm (H)
Jeu de caractères95 alphanumérique, 32 International, 128 x 4 graphique
Caractères par pouce13,5 cpp / 16,2 cpp
Aptitude à la copie3 exemplaires : un original plus deux copies
Format du papier80 à 182 mm de largeur x 69 à 257 mm de longueur
Bloc d'alimentationBloc d'alimentation Epson PS-180, en option, non fourni
Connecteur multibrochesFonction D.K.D. (2 pilotes)
FiabilitéTemps moyen de bon fonctionnement (MTBF) 180 000 heures · Volume moyen d'impression (MCBF) 7 millions de lignes
Longévité de l’imprimante3 000 000 lignes
CapteursDétecteur de haut de formulaire, détecteur de bas de formulaire
Cartouches compatiblesRuban noir TM-U290/295 (ERC-27B) C43S015366
Couleur produitGris foncé
Alimentation24 V continu (± 10 %)
Niveau sonorePuissance sonore : 65 dB(A) en fonctionnement
Température de fonctionnement5 à 40 °C (stockage : -10 à 50 °C)
Humidité de fonctionnement30 à 85 % (stockage : 30 à 90 %)
Nombre de cartouches1 cartouche
Couleur d'impressionNoir et blanc seulement
Épaisseur des supports0,09 à 0,35 mm
Chargeur automatiqueNon
Garantie1 an

Téléchargements

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Questions fréquentes sur ce produit

Combien d'exemplaires l'Epson TM-U295 imprime-t-elle d'un coup ?
Trois : un original et deux copies. C'est tout l'intérêt d'une imprimante à impact en caisse : le client repart avec son exemplaire, le commerçant garde les siens, en une seule opération.
L'Epson TM-U295 peut-elle ouvrir un tiroir-caisse ?
Oui, une ouverture de tiroir-caisse est intégrée, avec une fonction D.K.D. à deux pilotes. Le tiroir s'ouvre donc à l'impression du ticket, sans boîtier de commande supplémentaire.
Comment se raccorde l'imprimante facturettes TM-U295 ?
En RS-232, la liaison série des systèmes de caisse. C'est une interface de point de vente, pas une connexion bureautique : vérifiez que votre terminal ou votre logiciel de caisse dispose bien d'un port série disponible.
Combien de caractères l'Epson TM-U295 imprime-t-elle par ligne ?
35 ou 42 caractères selon la densité retenue — 13,5 ou 16,2 caractères par pouce. Les deux valeurs vont ensemble : la densité la plus forte permet plus de texte par ligne, au prix d'un caractère plus étroit.
Comment l'imprimante détecte-t-elle le chèque inséré ?
Par deux capteurs : un détecteur de haut de formulaire et un détecteur de bas de formulaire. C'est ce qui permet d'imprimer au bon endroit sur un chèque ou une facturette préimprimée, quelle que soit la façon dont l'opérateur l'a glissée.
Quel encombrement prévoir pour l'Epson TM-U295 ?
180 × 191 × 102 mm — un format qui tient à côté d'une caisse sans encombrer le comptoir. La boîte contient l'imprimante, un ruban et les instructions d'utilisation.
L'imprimante facturettes Epson TM-U295 est-elle neuve et garantie ?
Neuve, référence C31C163292, coloris noir, en impression noir et blanc uniquement. La facture fait office de garantie pour 1 an. La fiche technique reprend l'ensemble des caractéristiques.

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