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Questions fréquentes
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Livraison partout au Maroc à 40 DH TTC pour les colis jusqu'à 30 kg (20 DH sur Rabat et Témara), sous 1 à 5 jours ouvrés. Au-delà de 30 kg, le tarif suit le poids et s'affiche sur la fiche produit et au panier. Vous êtes prévenu par SMS puis appelé par le livreur.
Le produit est-il neuf et garanti ?
Oui : produit neuf et authentique, livré dans son emballage d'origine avec une facture. La facture fait office de garantie (1 an) auprès du SAV du fabricant au Maroc.
Puis-je retirer ma commande en magasin ?
Oui, au magasin de Casablanca (Lun–Ven 10h–19h · Sam 10h–14h) ou au point retrait de Témara (Lun–Ven 8h30–13h / 14h–18h · Sam 8h30–12h30). Paiement sur place : espèces, CB via TPE, chèque certifié.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire en ligne (paiement sécurisé Attijari Payment), espèces à la livraison, virement bancaire et chèque certifié. Tous nos prix sont en dirhams TTC.
Puis-je obtenir une facture au nom de mon entreprise (avec son ICE) ?
Oui. Indiquez la raison sociale et l'ICE de votre société au moment de la commande : la facture est établie à son nom et jointe au colis (remise avec la commande en cas de retrait en magasin). Entreprises et administrations peuvent aussi demander un devis — réponse sous 24 h ouvrées.
Encre livrée pour 13 300 pages noir et 5 200 couleur. La plus rapide de la gamme, avec 4 encres entièrement pigmentées qui résistent à l'eau et à la lumière.
Encre livrée pour 14 000 pages noir et 5 200 couleur, à coût par page minime. Recto-verso et chargeur de documents automatiques, encre noire pigmentée pour un texte net et durable.
Batterie rechargeable pour environ 330 pages par charge, 2,3 kg et 32 cm de large une fois les bacs rétractés. Recharge par USB-C et connexion sans fil directe, sans routeur.
•Batterie rechargeable : environ 330 pages par charge
Encre livrée pour 8 100 pages noir et 6 500 couleur, à coût par page imbattable. 4-en-1 avec fax et chargeur automatique de documents, pour la petite structure qui imprime au quotidien.
Encre de démarrage livrée pour 5 000 pages noir et 5 000 couleur (jusqu'à 6 000 / 14 000 avec des bouteilles GI-46 pleines). Entrée de la gamme MAXIFY GX, avec cassette 250 feuilles et bac arrière 100 feuilles.
34 pages par minute, recto-verso automatique et chargeur de documents : une alternative au laser pour les bureaux qui impriment beaucoup. La cartouche haute capacité monte jusqu'à 10 000 pages.
Encre livrée pour 2 300 photos haute qualité. 6 couleurs dont un noir pigmenté pour le texte et un gris dédié aux nuances noir et blanc, écran tactile et recto-verso automatique.
Encre livrée pour 14 000 pages noir et 5 200 couleur, à coût par page minime. 4-en-1 avec fax, recto-verso et chargeur de documents automatiques, piloté à l'écran tactile.
Encre livrée pour 14 000 pages noir et 5 200 couleur, à coût par page minime. 4-en-1 avec fax, recto-verso et chargeur de documents automatiques, piloté à l'écran tactile.
Encre livrée pour 13 300 pages noir et 5 200 couleur. La plus rapide de la gamme, avec 4 encres entièrement pigmentées qui résistent à l'eau et à la lumière.
Quatre cartouches séparées que l'on remplace une par une, recto-verso automatique et chargeur de 35 feuilles. L'écran tactile lance copies et numérisations sans passer par l'ordinateur.
•29 pages/min en noir, 25 en couleur (20 et 10 en norme ISO)
•Recto-verso automatique
•Chargeur automatique de 35 feuilles, numérisation recto
Encre livrée pour 6 000 pages noir et 14 000 couleur. Fax et chargeur recto-verso une passe qui numérise les deux faces d'un coup — rare sur ce type d'imprimante.
Grand format A3 à l'impression comme sur la vitre du scanner, 500 feuilles réparties en deux bacs et un chargeur capable de numériser les deux faces d'un document. Écran tactile de 10,9 cm.
•34 pages/min en noir comme en couleur (22 et 18 en norme ISO)
•Recto-verso automatique
•Chargeur automatique de 35 feuilles, numérisation recto-verso
Encre livrée pour 6 000 pages noir et 14 000 couleur. Recto-verso automatique, chargeur de documents et écran tactile inclinable, pour un poste de bureau autonome.
34 pages par minute, recto-verso automatique et chargeur de documents : une alternative au laser pour les bureaux qui impriment beaucoup. La cartouche haute capacité monte jusqu'à 10 000 pages.