Ricoh IM 4000 imprimante multifonction (IM 4000)

Référence IM 4000

Ricoh IM 4000 imprimante multifonction (IM 4000)

Name: Ricoh IM 4000 imprimante multifonction (IM 4000)
Brand: RICOH
SKU: IM 4000
Availability: OutOfStock

Découvrez la polyvalence inégalée de l'imprimante multifonction Ricoh IM 4000. Avec des performances rapides et une qualité d'impression exceptionnelle, le Ricoh IM 4000 offre une productivité maximale. Imprimez, numérisez et copiez en toute simplicité avec cette solution tout-en-un. Sa connectivité étendue garantit une intégration fluide dans votre environnement de travail. Grâce à sa conception robuste et à ses fonctionnalités avancées de sécurité, le Ricoh IM 4000 est votre partenaire idéal pour répondre à tous vos besoins en matière d'impression.

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Ricoh IM 4000

Quelles sont les étapes d’une commande ?

Pour commander un produit sur notre site, il suffit de l’ajouter au panier puis de cliquer sur commander. Suivez ensuite les différentes étapes du processus en saisissant vos informations ainsi que vos coordonnées de livraison. Optez enfin pour le mode de paiement qui vous convient. Dès que ce sera fait, vous recevrez un email de notre part qui vous confirme que nous avons bien reçu votre commande.

Vous pouvez également contacter notre service client (par téléphone, email ou WhatsApp) en lui communiquant les informations nécessaires et nos commerciaux se chargeront de saisir votre commande.

Le paiement par carte bancaire en ligne est-il sécurisé ?

Oui, le paiement par carte bancaire est parfaitement sécurisé. Il ne se déroule pas sur notre site mais sur celui du Centre Monétique Interbancaire (CMI). Sur ce dernier, vos données personnelles (identité, numéro de carte…etc.) sont entièrement cryptées et utilisées uniquement au cours de la transaction sur la plateforme Ecom du CMI.
Iris n’a donc aucun accès à vos données bancaires.

Est-ce que les produits commercialisés sont originaux ?

Oui, tous nos produits sont d’origine, neufs et livrés scellés dans leur emballage. Nous ne vendons en aucun cas des produits issus de la contrefaçon.

Est-ce que les produits ont une garantie ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie constructeur. La durée de cette garantie varie en fonction des produits et des gammes, cela peut aller de quelques mois pour certains accessoires à 3 ans pour des produits de haut de gamme. La durée de la garantie est mentionnée sur toutes nos fiches produits. Votre facture d’achat fait office de garantie.

Que se passe-t-il si le produit acheté tombe en panne pendant la période de garantie ?

Il suffit de contacter alors notre service client qui se chargera d’abord d’analyser votre requête et de vérifier qu’il s’agit bien d’un dysfonctionnement matériel. Si tel est le cas, vous serez orienté vers le SAV du fabricant le plus proche de votre ville.

Que se passe t-il en cas d’absence lors de la livraison ?

Normalement, vous serez avisé par le livreur avant son passage. Si toutefois, il n’arrive pas à vous joindre et que vous n’êtes pas disponible, il vous contactera de nouveau afin de programmer une nouvelle livraison.

Est-ce que je vais recevoir une facture avec le colis ?

Oui, que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous recevrez votre commande avec une facture à votre nom. Vous la trouverez à l’intérieur de votre colis.

Puis-je acheter en Hors Taxe ?

Non, nous vendons uniquement en TTC.

Offrez-vous des options de paiement à crédit ?

Malheureusement, non. Le paiement doit se faire au plus tard à la livraison.

Offrez-vous des options de livraison express ?

Oui, cela est possible pour les commandes urgentes et pour certaines villes moyennant des frais supplémentaires. Pour cela, il faut contacter notre service client pour avoir plus d’informations.

Puis-je venir récupérer ma commande moi-même au lieu de me faire livrer ?

Oui, si vous le souhaitez. Nous disposons d’un magasin à Casablanca (Rés. Manoir des Roses, Lot. 18, Bd El Hachmi El Filali (ex Bd de Taddart), Rond-point Bachkou) ainsi qu’un point retrait à Témara (Bd Hassan II, Rés. Les Perles de Témara).