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Questions fréquentes
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Livraison partout au Maroc sous 1 à 5 jours ouvrés, au même tarif dans toutes les villes pour les colis jusqu'à 30 kg — et livraison offerte dès 3 000 dh d'achat. Au-delà de 30 kg, le tarif suit le poids et s'affiche sur la fiche produit et au panier. Vous êtes prévenu par SMS puis appelé par le livreur.
Le produit est-il neuf et garanti ?
Oui : produit neuf et authentique, livré dans son emballage d'origine avec une facture. La facture fait office de garantie (1 an) auprès du SAV du fabricant au Maroc.
Puis-je retirer ma commande en magasin ?
Oui, au magasin de Casablanca (Lun–Ven 10h–19h · Sam 10h–14h) ou au point retrait de Témara (Lun–Ven 8h30–13h / 14h–18h · Sam 8h30–12h30). Paiement sur place : espèces, CB via TPE, chèque certifié.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire en ligne (paiement sécurisé Attijari Payment), espèces à la livraison, virement bancaire et chèque certifié. Tous nos prix sont en dirhams TTC.
Puis-je obtenir une facture au nom de mon entreprise (avec son ICE) ?
Oui. Indiquez la raison sociale et l'ICE de votre société au moment de la commande : la facture est établie à son nom et jointe au colis (remise avec la commande en cas de retrait en magasin). Entreprises et administrations peuvent aussi demander un devis — réponse sous 24 h ouvrées.
Cœur d'un réseau UniFi de PME : elle route, filtre et supervise plus de 300 clients et plus de 30 équipements UniFi. Son port WAN à 2,5 Gbit/s va plus vite que les quatre ports Gigabit, et tout se pilote depuis l'application ou le cloud.
•Port WAN 2,5 GbE, plus rapide que les 4 ports Gigabit
•Jusqu'à 4 liaisons WAN, avec répartition de charge et bascule automatique
•Plus de 300 clients simultanés et plus de 30 équipements UniFi gérés
Deux accès Internet cohabitent avec équilibrage de charge et bascule automatique, de quoi ne jamais laisser une caisse ou un comptoir hors ligne. Jusqu'à 100 utilisateurs, VPN intégrés, portail captif personnalisable et gestion cloud gratuite.
Jusqu'à 2 048 utilisateurs et 32 bornes Wi-Fi par site, avec le SD-WAN activable dès la sortie du carton. L'installation se fait depuis une application mobile et l'administration passe par le cloud, pare-feu à états et IDS/IPS compris.
•Jusqu'à 2 048 utilisateurs ou terminaux connectés
Bornes Wi-Fi, caméras et téléphones IP s'alimentent directement par les quatre prises LAN en PoE+, sans bloc secteur. Capacité de commutation de 8 Gbit/s, refroidissement naturel sans ventilateur et format 1U compact.
Dix prises réseau et une cage SFP pour la fibre, dans un boîtier métal posé sur le bureau. Le port 10 peut alimenter un autre équipement en PoE passif, et RouterOS ouvre pare-feu, VLAN, routage et files d'attente.
•5 ports Ethernet Gigabit et 5 ports Fast Ethernet 10/100
Quatre cœurs à 1,4 GHz et une accélération matérielle IPsec qui pousse un tunnel chiffré au-delà du gigabit. Boîtier métal refroidi sans ventilateur, livré avec les équerres pour une baie 1U.
•Emplacement SFP+ pour une liaison fibre 10 Gbit/s, module non fourni
Plusieurs lignes Internet cumulées, avec bascule automatique en cas de coupure. Jusqu'à 100 tunnels IPSec, un portail captif pour les invités et une supervision par la plateforme Omada, en cloud ou sur site.
Alimentable de trois façons — PoE entrant, prise jack ou bornier deux broches — il se case partout, et quatre unités tiennent dans un seul U de baie. Processeur quad-core ARM à 1,4 GHz, 1 Go de DDR4 et RouterOS v7 pour un routage exigeant.
Conçu pour un siège ou une agence, il réunit routage, commutation, VPN et pare-feu dans un châssis 1U. Huit prises Gigabit commutables en WAN, MPLS, IPS et filtrage d'URL, avec la gestion des bornes Wi-Fi intégrée.
L'emplacement SFP commutable LAN/WAN accueille la fibre, et jusqu'à quatre liens WAN se partagent la charge avec bascule automatique. La bande passante se répartit par application ou par groupe d'utilisateurs, pour 200 clients conseillés.
