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Questions fréquentes
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Livraison partout au Maroc sous 1 à 5 jours ouvrés, au même tarif dans toutes les villes pour les colis jusqu'à 30 kg — et livraison offerte dès 3 000 dh d'achat. Au-delà de 30 kg, le tarif suit le poids et s'affiche sur la fiche produit et au panier. Vous êtes prévenu par SMS puis appelé par le livreur.
Le produit est-il neuf et garanti ?
Oui : produit neuf et authentique, livré dans son emballage d'origine avec une facture. La facture fait office de garantie (1 an) auprès du SAV du fabricant au Maroc.
Puis-je retirer ma commande en magasin ?
Oui, au magasin de Casablanca (Lun–Ven 10h–19h · Sam 10h–14h) ou au point retrait de Témara (Lun–Ven 8h30–13h / 14h–18h · Sam 8h30–12h30). Paiement sur place : espèces, CB via TPE, chèque certifié.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire en ligne (paiement sécurisé Attijari Payment), espèces à la livraison, virement bancaire et chèque certifié. Tous nos prix sont en dirhams TTC.
Puis-je obtenir une facture au nom de mon entreprise (avec son ICE) ?
Oui. Indiquez la raison sociale et l'ICE de votre société au moment de la commande : la facture est établie à son nom et jointe au colis (remise avec la commande en cas de retrait en magasin). Entreprises et administrations peuvent aussi demander un devis — réponse sous 24 h ouvrées.
Vingt minutes d'autonomie à mi-charge (2 400 W), portées à plusieurs heures avec jusqu'à quatre coffrets batteries externes. Le bypass de maintenance de série permet de changer l'appareil sans couper les équipements.
•Autonomie d'environ 20 minutes à mi-charge (2 400 W)
•Autonomie extensible par un à quatre coffrets batteries externes
•Bypass interne et bypass de maintenance en standard
Toutes les prises sont secourues par la batterie, avec environ 11 minutes d'autonomie à mi-charge (990 W). Bypass interne automatique et manuel, écran LCD et cordon détachable de 2,44 m livré.
À poser au sol, 68,5 cm de haut pour 54 kg : la version tour, quand il n'y a pas de baie. Environ 11 minutes d'autonomie à mi-charge (3000 W) et un rendement de 94 % à pleine charge.
Doubler l'autonomie tient à une armoire de batteries en plus : 9 minutes à mi-charge deviennent 23 minutes. Les 16 batteries 12 V se choisissent et se commandent à part.
Dix-neuf minutes d'autonomie à mi-charge, portées à cinquante avec une armoire de batteries supplémentaire. Les 16 batteries 12 V se choisissent et se commandent à part.
•Autonomie avec les 16 batteries internes : 19 min à 50 % de charge, 50 min à 25 %, 6 min à pleine charge
Jusqu'à quatre modules de batteries externes prolongent les 10,5 minutes d'autonomie à mi-charge. Le kit de montage en baie 2U, les cordons de sortie et le câble USB sont fournis.
•Autonomie : 10,5 min à mi-charge, 3,5 min à pleine charge
•Autonomie extensible par 4 modules de batteries externes au maximum
2U en baie : il se glisse dans un rack sans prendre la place d'un serveur. 13 minutes d'autonomie à mi-charge (1200 W), 31 minutes pour 600 W consommés, et toutes les prises sont secourues.
Quatre U en baie et une batterie rechargée en 3 heures : il est prêt à repartir vite après une coupure. Environ 11 minutes d'autonomie à mi-charge (3000 W) et 7 minutes à 70 %.
2400 W réellement disponibles et 13,5 minutes d'autonomie à mi-charge (1200 W) : le temps de sauvegarder et d'éteindre proprement. Moins de 37 dB, il peut rester à côté du poste qu'il protège.
Moins de 45 dB en fonctionnement : il peut rester dans un bureau. Environ 11 minutes d'autonomie à mi-charge (1350 W), avec un écran LCD couleur qui affiche la charge, la batterie et le temps restant.
Autonomie d'environ 11 minutes à 50 % de charge (990 W), 7 minutes à 70 % (1 386 W)
•Toutes les prises de sortie sont secourues par la batterie
•Prises C13 au format des cordons d'ordinateur et de serveur, C19 renforcées 16 A
Dix-neuf minutes d'autonomie à mi-charge, portées à cinquante avec une armoire de batteries supplémentaire. Les 16 batteries 12 V se choisissent et se commandent à part.
•Autonomie avec les 16 batteries internes : 19 min à 50 % de charge, 50 min à 25 %, 6 min à pleine charge
•Avec une armoire de batteries supplémentaire : 50 min à 50 % de charge, 115 min à 25 %
•Batteries à commander séparément : 16 batteries 12 V de 7 ou 9 Ah
À poser au sol, 68,5 cm de haut pour 54 kg : la version tour, quand il n'y a pas de baie. Environ 11 minutes d'autonomie à mi-charge (3000 W) et un rendement de 94 % à pleine charge.
Quatre U en baie et une batterie rechargée en 3 heures : il est prêt à repartir vite après une coupure. Environ 11 minutes d'autonomie à mi-charge (3000 W) et 7 minutes à 70 %.
Vingt minutes d'autonomie à mi-charge (2 400 W), portées à plusieurs heures avec jusqu'à quatre coffrets batteries externes. Le bypass de maintenance de série permet de changer l'appareil sans couper les équipements.
•Autonomie d'environ 20 minutes à mi-charge (2 400 W)
Un bypass de maintenance livré en standard permet de remplacer l'onduleur sans couper les équipements alimentés. Environ 15 minutes d'autonomie à mi-charge (4 000 W), extensibles par quatre coffrets batteries.
•Autonomie d'environ 15 minutes à mi-charge (4 000 W)
16 kW réellement disponibles et environ 14 minutes d'autonomie à mi-charge, extensibles par jusqu'à quatre coffrets batteries. Entrée et sortie sur bornier, pour une infrastructure raccordée en dur.
Format tour autonome sur roulettes, avec un écran LCD qui affiche la charge, l'état des batteries et les tensions. Environ 16 minutes d'autonomie à mi-charge, extensibles par jusqu'à quatre coffrets batteries.
Pour une infrastructure entière : 9 minutes d'autonomie à mi-charge (5000 W) et 5 minutes à 70 %, le temps de basculer sur un groupe électrogène. Rendement de 94 % à pleine charge et bypass interne.
Toute la puissance disponible en watts : 10 000 W utiles, autant que les VA. Environ 7 minutes d'autonomie à mi-charge (5000 W) pour éteindre proprement une baie complète, sur 4U seulement.
Facteur de puissance de 1 : les 8 000 W annoncés sont tous disponibles. Dix prises secourues par la batterie, dont quatre renforcées 16 A, et la carte de supervision réseau Web/SNMP est fournie.
•Puissance utile de 8 000 W (facteur de puissance de 1)
•6 prises C13, le format des cordons d'ordinateur et de serveur, toutes secourues
