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Questions fréquentes
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Livraison partout au Maroc sous 1 à 5 jours ouvrés, au même tarif dans toutes les villes pour les colis jusqu'à 30 kg — et livraison offerte dès 3 000 dh d'achat. Au-delà de 30 kg, le tarif suit le poids et s'affiche sur la fiche produit et au panier. Vous êtes prévenu par SMS puis appelé par le livreur.
Le produit est-il neuf et garanti ?
Oui : produit neuf et authentique, livré dans son emballage d'origine avec une facture. La facture fait office de garantie (1 an) auprès du SAV du fabricant au Maroc.
Puis-je retirer ma commande en magasin ?
Oui, au magasin de Casablanca (Lun–Ven 10h–19h · Sam 10h–14h) ou au point retrait de Témara (Lun–Jeu 8h30–18h · Ven 8h30–13h30 / 14h30–18h · Sam 8h30–12h30). Paiement sur place : espèces, CB via TPE, chèque certifié.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire en ligne (paiement sécurisé Payzone), espèces à la livraison, virement bancaire et chèque certifié. Tous nos prix sont en dirhams TTC.
Puis-je obtenir une facture au nom de mon entreprise (avec son ICE) ?
Oui. Indiquez la raison sociale et l'ICE de votre société au moment de la commande : la facture est établie à son nom et jointe au colis (remise avec la commande en cas de retrait en magasin). Entreprises et administrations peuvent aussi demander un devis — réponse sous 24 h ouvrées.
Pour une infrastructure entière : 9 minutes d'autonomie à mi-charge (5000 W) et 5 minutes à 70 %, le temps de basculer sur un groupe électrogène. Rendement de 94 % à pleine charge et bypass interne.
•Autonomie 9 minutes à 50 % de charge (5000 W)
•Autonomie 5 minutes à 70 % de charge (7000 W)
•Raccordement sur bornier 3 fils : câblage fixe, à faire poser par un électricien
Carte réseau intégrée : la supervision et le pilotage se font à distance, depuis le réseau de l'entreprise. 1980 W réellement disponibles et dix prises de sortie, dont deux renforcées 16 A, dans un châssis prévu pour la baie.
Toute la puissance disponible en watts : 10 000 W utiles, autant que les VA. Environ 7 minutes d'autonomie à mi-charge (5000 W) pour éteindre proprement une baie complète, sur 4U seulement.
Onduleur on-line double conversion de 6000 VA / 6000 W livré complet : module de puissance 2U, pack batteries externe SRV240RLBP-9A en 3U et kit de rails. Raccordement par bornier, sortie sinusoïdale pure, rendement de 94 % et autonomie extensible jusqu'à quatre packs.
Onduleur on-line Smart-UPS SRT de 1500 VA / 1500 W au format rack 2U, livré avec sa carte de gestion réseau NMC 3 et ses rails. Sortie sinusoïdale pure, six prises C13 en deux groupes pilotables, batterie interchangeable et autonomie extensible par packs externes.
Pour la salle serveurs : 8 prises C13, 2 C19 et une sortie câblée, rendement de 98 % en mode éco et autonomie extensible par modules batteries externes. Batteries remplaçables à chaud, gestion par USB, RS232 ou carte réseau en option.
Vingt minutes d'autonomie à mi-charge (2 400 W), portées à plusieurs heures avec jusqu'à quatre coffrets batteries externes. Le bypass de maintenance de série permet de changer l'appareil sans couper les équipements.
•Autonomie d'environ 20 minutes à mi-charge (2 400 W)
•Autonomie extensible par un à quatre coffrets batteries externes
Un bypass de maintenance livré en standard permet de remplacer l'onduleur sans couper les équipements alimentés. Environ 15 minutes d'autonomie à mi-charge (4 000 W), extensibles par quatre coffrets batteries.
•Autonomie d'environ 15 minutes à mi-charge (4 000 W)
•
Un onduleur on-line double conversion de 6000 W pour un parc de serveurs, une baie de stockage ou un local réseau : sinusoïde pure, facteur de puissance 1, rendement jusqu'à 95,5 %. Rack ou tour, by-pass manuel de maintenance, autonomie extensible.
•6000 VA / 6000 W, on-line double conversion
•Facteur de puissance de sortie 1 : les 6 kVA sont utilisables en watts
•Onde sinusoïdale pure, tension de sortie régulée à ± 1 %
En stock
25 416 DHTTC25 416,00 DHTTC
Livraison partoutLivré partout au Maroc
•Carte réseau intégrée pour surveiller et piloter l'onduleur à distance
•1980 W réellement disponibles
•8 prises C13, le format des cordons d'ordinateur et de serveur
En stock
25 399 DHTTC25 399,00 DHTTC
Livraison partoutLivré partout au Maroc
•Autonomie 7 minutes à mi-charge (5000 W)
•Hauteur 4U en baie
En stock
31 699 DHTTC31 699,00 DHTTC
Livraison partoutLivré partout au Maroc
Quatre U en baie et une batterie rechargée en 3 heures : il est prêt à repartir vite après une coupure. Environ 11 minutes d'autonomie à mi-charge (3000 W) et 7 minutes à 70 %.
•Autonomie 11 minutes à mi-charge (3000 W)
•Autonomie 7 minutes à 70 % de charge (4200 W)
•Hauteur 4U en baie
En stock
24 399 DHTTC24 399,00 DHTTC25 599 DH25 599,00 DH
Livraison partoutLivré partout au Maroc
•6000 VA / 6000 W, on-line double conversion
•Rack 5U : onduleur 2U et pack batteries 3U
•Pack batteries SRV240RLBP-9A fourni
En stock
24 299 DHTTC24 299,00 DHTTC
Livraison partoutLivré partout au Maroc
•1500 VA / 1500 W, on-line double conversion
•Carte réseau NMC 3 préinstallée
•6 prises C13 en 2 groupes pilotables
En stock
23 399 DHTTC23 399,00 DHTTC
Livraison partoutLivré partout au Maroc
Entrée câblée sur bornier
•Autonomie 8,5 min à demi-charge, 3 min à pleine charge
En stock
33 255,36 DHTTC33 255,36 DHTTC
Livraison partoutLivré partout au Maroc
•Bypass interne et bypass de maintenance en standard
En stock
21 199 DHTTC21 199,00 DHTTC
Livraison partoutLivré partout au Maroc
Autonomie extensible par un à quatre coffrets batteries externes
•Bypass interne et bypass de maintenance en standard
Quatre U en baie et une batterie rechargée en 3 heures : il est prêt à repartir vite après une coupure. Environ 11 minutes d'autonomie à mi-charge (3000 W) et 7 minutes à 70 %.
Dix-neuf minutes d'autonomie à mi-charge, portées à cinquante avec une armoire de batteries supplémentaire. Les 16 batteries 12 V se choisissent et se commandent à part.
À poser au sol, 68,5 cm de haut pour 54 kg : la version tour, quand il n'y a pas de baie. Environ 11 minutes d'autonomie à mi-charge (3000 W) et un rendement de 94 % à pleine charge.
Onduleur on-line double conversion de 6000 VA / 6000 W livré complet : module de puissance 2U, pack batteries externe SRV240RLBP-9A en 3U et kit de rails. Raccordement par bornier, sortie sinusoïdale pure, rendement de 94 % et autonomie extensible jusqu'à quatre packs.
Onduleur on-line double conversion de 6000 VA pour 6000 W, sans batterie interne : il fonctionne avec une à quatre armoires externes. Avec une armoire 2U de 16 batteries HR09122F, il tient 17 min à mi-charge et 5 min à pleine charge.
Doubler l'autonomie tient à une armoire de batteries en plus : 9 minutes à mi-charge deviennent 23 minutes. Les 16 batteries 12 V se choisissent et se commandent à part.
Vingt minutes d'autonomie à mi-charge (2 400 W), portées à plusieurs heures avec jusqu'à quatre coffrets batteries externes. Le bypass de maintenance de série permet de changer l'appareil sans couper les équipements.
•Autonomie d'environ 20 minutes à mi-charge (2 400 W)
Un bypass de maintenance livré en standard permet de remplacer l'onduleur sans couper les équipements alimentés. Environ 15 minutes d'autonomie à mi-charge (4 000 W), extensibles par quatre coffrets batteries.
•Autonomie d'environ 15 minutes à mi-charge (4 000 W)
16 kW réellement disponibles et environ 14 minutes d'autonomie à mi-charge, extensibles par jusqu'à quatre coffrets batteries. Entrée et sortie sur bornier, pour une infrastructure raccordée en dur.
Format tour autonome sur roulettes, avec un écran LCD qui affiche la charge, l'état des batteries et les tensions. Environ 16 minutes d'autonomie à mi-charge, extensibles par jusqu'à quatre coffrets batteries.