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Micro casque sans fil monaural à double connexion Epos DW Pro 1 ML (1000533)

180 m autour de la base radio DECT et 12 h de conversation : on s'éloigne sans quitter l'appel. Une touche suffit pour passer du téléphone fixe à l'ordinateur, et le micro ultra antibruit gomme le bruit du plateau.

  • Mono, une seule oreillette (on reste à l'écoute du bureau)
  • Liaison radio DECT par une base, dédiée à la voix
  • Une touche sur la base pour passer du téléphone fixe au PC ou au softphone
  • Portée 180 m en champ libre, 55 m en immeuble de bureaux
  • Autonomie jusqu'à 12 h en conversation, 100 h en veille
  • Recharge rapide : 50 % en 20 min
  • Micro ultra antibruit qui élimine les bruits environnants
  • Volume et coupure du micro par un bouton sur le casque
  • Audio large bande pour une voix naturelle
  • Protection auditive ActiveGard contre les chocs acoustiques
  • Conférence téléphonique jusqu'à 4 participants
  • Batterie interchangeable
Réf. : 1000533
Micro casque sans fil monaural à double connexion Epos DW Pro 1 ML (1000533) — image 1
Micro casque sans fil monaural à double connexion Epos DW Pro 1 ML (1000533) — image 2
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Micro casque sans fil monaural à double connexion Epos DW Pro 1 ML (1000533) — image 6

Photos non contractuelles

Les visuels de cette fiche sont fournis par le fabricant. Ils sont fréquemment réalisés pour toute une gamme — et non pour la référence exacte que vous consultez : ce que vous voyez sur la photo n'est jamais une promesse d'équipement.

Aucun échange, retour ou annulation ne sera accepté au motif qu'un élément aperçu sur une photo (accessoire, port, coloris, disposition de clavier, emballage…) ne se retrouve pas sur le produit livré. Seules les caractéristiques écrites dans la fiche engagent la commande.

Ce que l'image ne garantit pas :

  • Mise en scène : pied de micro, bras articulé, filtre anti-pop, supports et enceintes d'ambiance photographiés ne sont pas inclus sauf mention.
  • Quantité : le nombre d'enceintes ou de canaux visibles sur l'image ne correspond pas forcément au lot vendu.
  • Câbles et embouts : câbles, adaptateurs, embouts et housses fournis sont ceux listés dans la fiche technique.
  • Caractéristiques : Bluetooth, prise jack, USB, réduction de bruit et autonomie ne se lisent pas sur une photo.
  • Coloris : un même visuel sert souvent à plusieurs coloris, et la teinte rendue dépend de l'éclairage du studio comme du réglage de votre écran ; le coloris vendu est celui du titre et de la fiche technique.
  • Décor et accessoires : les éléments présentés autour du produit (câbles, supports, objets de décor, contenu affiché à l'écran) ne sont pas inclus, sauf mention explicite.
  • Emballage : boîtes, étiquettes et bundles évoluent au fil des révisions du fabricant : l'emballage livré peut différer de celui de la photo.

Ce qui fait foi : le titre du produit, la fiche technique de cette page, le descriptif et, lorsqu'elle est proposée, la fiche PDF du constructeur disponible dans les téléchargements.

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  • Au-delà de 30 kg, le tarif suit le poids du colis. À Casablanca, le forfait tient jusqu'à 120 kg.
  • Vous êtes prévenu par SMS puis appelé par le livreur avant la remise du colis (prestataire Sapress).
  • Délai constaté : 1 à 5 jours ouvrés selon la ville.

Garantie 1 an — réparation gratuite au Maroc en cas de panne pendant la garantie

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  • Si aucun produit n'est disponible, un remboursement est effectué dès que la marque le confirme.

Panne dès le déballage ? Certaines marques proposent l'échange immédiat, d'autres la réparation. Contactez-nous pour connaître les modalités de votre produit.

La garantie couvre les pannes survenant dans le cadre d'une utilisation normale, prévue par les conditions de la marque. La casse du produit (chute, choc, liquide…) n'est pas couverte, ainsi que certaines pièces consommables.

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Avis Google4,7(550 avis)
Fiche technique du constructeurConsulter le PDF · 220 Ko — téléchargeable

Présentation du produit

Micro-casque sans fil mono EPOS Impact DW Pro 1 : une oreillette qui laisse l'autre oreille à l'écoute de l'environnement, idéale pour l'accueil et le centre d'appels.
Connexion : liaison sans fil DECT par base avec double connexion — une simple touche fait passer du téléphone fixe au PC/softphone.
Portée & autonomie : portée jusqu'à 180 m en champ libre (55 m en bureau) ; jusqu'à 12 heures de conversation et 100 h en veille, recharge rapide à 50 % en 20 min.
Micro : micro ultra antibruit qui élimine les bruits environnants pour une voix nette et une vraie concentration.
Confort : ajustement soigné à l'oreille pour une journée entière, bouton sur le casque pour le volume et le mode muet, audio large bande pour une voix naturelle.
Aussi : protection auditive ActiveGard, conférence jusqu'à 4 participants, batterie remplaçable.

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Fiche technique

Caractéristiques techniques
Réponse en fréquence casque150 Hz à 6,8 kHz en large bande, 300 Hz à 3,5 kHz en bande étroite
Réponse en fréquence micro150 Hz à 6,8 kHz en large bande, 300 Hz à 3,5 kHz en bande étroite
Longueur du câbleAucun (casque sans fil)
Technologie sans filDECT CAT-iq, 1 880 à 1 900 MHz
Type de microphoneMicro ultra antibruit
Durée de conversationJusqu'à 8 h en large bande, 12 h en bande étroite
Durée de veilleJusqu'à 100 h
Poids65 g
Type de portContour d'oreille, une seule oreillette
TypeMicro-casque
ConnecteurDECT (sans fil)
ÉcouteMono (une oreille)
Réduction de bruitSans réduction de bruit
MicroMicro antibruit
Caractéristiques techniques (suite)
Autonomie sans filJusqu'à 15 h
Usage du casqueAppels & télétravail
Coussinets d'oreilleCoussinet de 50 mm de diamètre
Raccordement du casqueSans fil DECT vers la base ; base reliée au téléphone de bureau ou à l'ordinateur, commutation par une touche
Socle ou baseBase DECT reliée au téléphone de bureau et à l'ordinateur
Portée sans filJusqu'à 180 m en champ libre, 55 m en bureau
Appareils connectés simultanémentJusqu'à 4 participants en conférence entre casques
Temps de charge20 min pour 50 %, 1 h pour une charge complète
Protection auditiveActiveGard, limiteur 85 dB désactivable
Commandes du casqueSur le casque : secret et volume par un bouton unique
Certifications de plateformeCompatible Microsoft Office Communicator
Logiciel de gestionHeadSetup
Largeur de bande audioLarge bande et bande étroite, conforme à la norme TIA-920
Garantie1 an

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Questions fréquentes sur ce produit

Jusqu'où peut-on s'éloigner de la base du DW Pro 1 ?
Deux chiffres, deux situations : 180 m en champ libre et 55 m dans un immeuble de bureaux. C'est le second qui compte sur un plateau cloisonné, les murs absorbant une grande partie du signal.
Quelle autonomie réelle attendre de ce casque DECT ?
Elle dépend du mode audio : 8 heures en large bande, 12 heures en bande étroite. En large bande, la voix est plus naturelle mais consomme davantage — c'est le chiffre à retenir si la qualité prime sur la durée.
Combien de temps faut-il pour recharger le casque ?
La recharge rapide donne 50 % en 20 minutes, soit 4 heures de conversation : une pause déjeuner sur le socle suffit à repartir pour l'après-midi.
La batterie du DW Pro 1 peut-elle être remplacée ?
Oui, elle est interchangeable. C'est ce qui distingue un casque de centre d'appels d'un modèle grand public : au bout de quelques années d'usage quotidien, on change la batterie au lieu du casque.
Comment passer du téléphone fixe à l'ordinateur ?
Par une simple touche sur la base : elle bascule la liaison du téléphone de bureau vers le PC ou le softphone. Un même casque couvre donc les deux systèmes, sans rebrancher quoi que ce soit.
Peut-on faire écouter un appel à un collègue ?
Oui, l'appairage permet de partager la communication et de tenir une conférence téléphonique jusqu'à 4 participants — utile en formation d'un nouvel agent ou en double écoute sur un dossier délicat.
Peut-on décrocher sans être devant son poste ?
Oui, avec l'un des deux dispositifs proposés en option : le décrochage électronique, ou le levier mécanique HSL 10 qui soulève physiquement le combiné du téléphone. On répond alors depuis le casque, à distance de son bureau.
L'audition de l'agent est-elle protégée ?
Oui, par la technologie ActiveGard, qui met l'oreille à l'abri des chocs acoustiques et des niveaux excessifs. Le casque est compatible avec la norme des 85 dB sur le bruit au travail.
Comment reconnaître son casque parmi ceux de l'équipe ?
Le casque est personnalisable au nom de l'utilisateur, un emplacement étant prévu à cet effet. Sur un plateau où tous les postes ont le même modèle, c'est ce qui évite les échanges involontaires au retour de pause.
Ce DW Pro 1 est-il lourd pour un port continu ?
65 g, sur une seule oreille : c'est un mono, la seconde oreille reste libre pour entendre l'équipe. Le coussinet mesure 50 mm de diamètre et repose sur l'oreille.
Quelle technologie sans fil utilise ce casque ?
Le DECT CAT-iq, sur la bande 1 880 à 1 900 MHz, dédiée à la voix et distincte de celle du Wi-Fi. Le casque est compatible GAP et la puissance d'émission est réglable pour s'adapter à la densité du plateau.
Ce EPOS Impact DW Pro 1 ML est-il neuf et garanti ?
Oui, neuf dans son emballage d'origine avec sa base. Votre facture fait office de garantie et couvre 1 an sur la référence 1000533. Le document constructeur du DW Pro 1 détaille toutes les mesures.

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