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Téléphone IP Wi-Fi 4 lignes Grandstream GRP2614

Deux écrans côte à côte : le principal, couleur, pour les appels ; le second pour les touches de supervision. Wi-Fi bibande et Bluetooth intégrés, ports Gigabit alimentés par le réseau.

  • Jusqu'à 6 comptes SIP sur 4 touches de ligne
  • Écran LCD couleur 2,8 pouces (320 x 240) doublé d'un second écran 2,4 pouces
  • Touches de supervision (BLF) numériques sur le second écran
  • 8 touches d'extension multifonctions à témoin bicolore
  • Alimentation par le câble réseau (PoE)
  • Deux ports Ethernet Gigabit commutés : l'ordinateur se raccorde derrière le poste
  • Wi-Fi bibande intégré 802.11 a/b/g/n/ac
  • Bluetooth intégré
  • Audio HD sur le combiné et le haut-parleur
  • Coque avant interchangeable pour y apposer un logo
  • Provisionnement et supervision à distance par le cloud GDMS
  • Démarrage sécurisé, double image de micrologiciel et stockage chiffré
Réf. : GRP2614
Téléphone IP Wi-Fi 4 lignes Grandstream GRP2614 — image 1
Téléphone IP Wi-Fi 4 lignes Grandstream GRP2614 — image 2
Téléphone IP Wi-Fi 4 lignes Grandstream GRP2614 — image 3

Photos non contractuelles

Les visuels de cette fiche sont fournis par le fabricant. Ils sont fréquemment réalisés pour toute une gamme — et non pour la référence exacte que vous consultez : ce que vous voyez sur la photo n'est jamais une promesse d'équipement.

Aucun échange, retour ou annulation ne sera accepté au motif qu'un élément aperçu sur une photo (accessoire, port, coloris, disposition de clavier, emballage…) ne se retrouve pas sur le produit livré. Seules les caractéristiques écrites dans la fiche engagent la commande.

Ce que l'image ne garantit pas :

  • Coloris : un même visuel sert souvent à plusieurs coloris, et la teinte rendue dépend de l'éclairage du studio comme du réglage de votre écran ; le coloris vendu est celui du titre et de la fiche technique.
  • Décor et accessoires : les éléments présentés autour du produit (câbles, supports, objets de décor, contenu affiché à l'écran) ne sont pas inclus, sauf mention explicite.
  • Emballage : boîtes, étiquettes et bundles évoluent au fil des révisions du fabricant : l'emballage livré peut différer de celui de la photo.

Ce qui fait foi : le titre du produit, la fiche technique de cette page, le descriptif et, lorsqu'elle est proposée, la fiche PDF du constructeur disponible dans les téléchargements.

Le moindre doute sur une caractéristique ? Contactez-nous avant de commander, nous vérifions pour vous.

(+212) 05 30 31 64 21+212 6 64 10 46 24service.client@iris.ma

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3 façons de l'obtenir

Retrait en magasin — gratuit

Magasin Casablanca
Disponible sous 24 h
Nous l'y faisons venir et vous appelons à son arrivée

Résidence Manoir des Roses, Lot. 18, Boulevard El Hachmi El Filali, Rond-point Bachkou, Casablanca

Horaires

  • Lun–Ven : 10h00 – 19h00
  • Sam : 10h00 – 14h00
  • Fermé le dimanche et les jours fériés

Paiement sur place : espèces, carte bancaire via TPE, chèque certifié.

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Point retrait Témara
Disponible sous 48 h
Nous l'y faisons venir et vous appelons à son arrivée

Boulevard Hassan II, Résidence Les Perles de Témara, Immeuble 5, appartement 2, Témara

Horaires

  • Lun–Jeu : 8h30 – 18h00
  • Ven : 8h30 – 13h30 / 14h30 – 18h00
  • Sam : 8h30 – 12h30
  • Fermé le dimanche et les jours fériés

Paiement sur place : espèces, carte bancaire via TPE, chèque certifié.

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Livraison partout au Maroc

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Livraison à votre adresse

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Le délai s'affine selon les tournées réelles vers votre ville.

  • Livraison offerte dès 3 000 DH d'achat, partout au Maroc.
  • En dessous, le même tarif dans toutes les villes pour les colis jusqu'à 30 kg (livraison à domicile ou au travail) — le montant exact est affiché ci-dessus, puis au panier.
  • Au-delà de 30 kg, le tarif suit le poids du colis. À Casablanca, le forfait tient jusqu'à 120 kg.
  • Vous êtes prévenu par SMS puis appelé par le livreur avant la remise du colis (prestataire Sapress).
  • Délai constaté : 1 à 5 jours ouvrés selon la ville.

Magasin Casablanca

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Garantie 1 an — réparation gratuite au Maroc en cas de panne pendant la garantie

Garantie constructeur 1 an

Ce produit est garanti 1 an par une garantie constructeur (la garantie officielle de la marque). Votre facture iris.ma fait office de bon de garantie : conservez-la précieusement.

Un problème avec votre produit ? Pas d'inquiétude : contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou email. Selon la marque, nous vous orientons soit directement vers le prestataire mandaté par la marque pour réparer votre produit, soit vers nous — et nous nous occupons du reste.

  • Si la réparation est possible, elle est effectuée gratuitement.
  • Si le produit est irréparable, la marque propose un échange contre un autre produit.
  • Si aucun produit n'est disponible, un remboursement est effectué dès que la marque le confirme.

Panne dès le déballage ? Certaines marques proposent l'échange immédiat, d'autres la réparation. Contactez-nous pour connaître les modalités de votre produit.

La garantie couvre les pannes survenant dans le cadre d'une utilisation normale, prévue par les conditions de la marque. La casse du produit (chute, choc, liquide…) n'est pas couverte, ainsi que certaines pièces consommables.

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Neuf, jamais ouvert — notre engagement

Tous nos produits sont neufs, livrés dans leur emballage d'origine scellé.

Nous nous engageons à ne jamais vous envoyer un produit déjà ouvert, déballé ou retourné par un autre client — même « juste ouvert pour vérification ».

Un doute à la réception (carton abîmé, scellé déjà ouvert) ? Signalez-le au livreur ou contactez-nous immédiatement : nous reprenons le produit et vous en renvoyons un autre.

Facture de vente

Chaque commande est livrée avec sa facture de vente, jointe au colis (remise en main propre pour un retrait en magasin).

Vous commandez pour une société ? Avec les informations que vous fournissez à la commande (raison sociale et ICE), la facture est établie au nom de votre société, avec son ICE.

Besoin d'un devis ? Demandez un devis gratuit — réponse sous 24 h ouvrées.

Paiement 100 % sécurisé : Virement bancaire · Carte bancaire · Espèces à la livraison (avance de 300 DH par carte ou virement) · Chèque certifié

Moyens de paiement acceptés

Virement bancaire

Il suffit d'envoyer un virement du montant indiqué au RIB 007 826 0002684000000426 89 — SGM2I, Attijariwafa bank. Le reste (référence à rappeler, envoi de la preuve, suivi) vous est détaillé juste après la confirmation et par e-mail. Le virement instantané est recommandé : vous gagnez 24 h sur le délai de livraison.

Carte bancaire

Votre carte bancaire marocaine de tous les jours suffit — Visa, Mastercard ou CMI, aucune carte spéciale n'est nécessaire. Les cartes étrangères sont également acceptées. Paiement sécurisé par Attijari Payment.

Espèces à la livraison (avance de 300 DH par carte ou virement)

Payez 300 MAD d'avance par carte, et 1 695 MAD en espèces à la livraison. L'avance n'est pas remboursée en cas d'annulation de votre part.

Chèque certifié

Chèque certifié à l'ordre de « sgm2i ». Faites certifier votre chèque par votre banque, puis envoyez-en une copie par WhatsApp (+212 6 64 10 46 24) ou à service.client@iris.ma — expédition dès réception.

Espèces dans une agence bancaire

Versez les espèces dans l'une des 3 400 agences Attijariwafa Bank du Maroc, sur le compte SGM2I n° 0268 D 000 000 426. Nul besoin d'y avoir un compte : votre pièce d'identité et le montant en espèces suffisent.

Les moyens proposés dépendent du montant total de la commande et du transporteur — le tunnel de commande affiche la liste définitive.

Avis Google4,6(584 avis)

Présentation du produit

Le téléphone IP Wi-Fi 4 lignes Grandstream GRP2614 est la solution idéale pour les entreprises exigeantes. Doté de 4 comptes SIP et d'un écran LCD couleur rétroéclairé de 2,8", il offre une visibilité claire et des fonctions avancées telles que deux écrans LCD, 4 touches XML programmables, WiFi bi-bande, Bluetooth intégré et coques interchangeables pour personnalisation. Avec des ports Gigabit, PoE et une sécurité de niveau entreprise incluant un démarrage sécurisé et un stockage de données crypté, ce téléphone assure une gestion facile et sécurisée via GDMS. Parfait pour les environnements professionnels dynamiques, le GRP2614 garantit une efficacité maximale.

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Description

Fiche technique

Caractéristiques techniques
Système d'exploitationAucun (micrologiciel propriétaire)
ÉcranLCD couleur TFT 320 x 240, 2,8 pouces, plus un second écran de 2,4 pouces (320 x 240)
Dimensions (l x p x h)234 x 213 x 82,2 mm
Résolution vidéoAucune (appareil sans caméra)
Touches de ligne4 touches de ligne
Comptes SIP12 comptes SIP
Technologie sans filWi-Fi bi-bande 802.11a/b/g/n/ac (2,4 et 5 GHz) et Bluetooth intégré
Consommation électrique3,5 W maximum sur bloc secteur, 4 W en PoE
Haut-parleurHaut-parleur HD, audio large bande
Codecs vocauxG.729A/B, G.711µ/a-loi, G.726, G.722 (large bande), G.723, iLBC, OPUS
Protocoles VoIPSIP (RFC 3261)
Gestion d'appelMise en attente, transfert, renvoi, mise en garde, interception d'appel, appel partagé (SCA) et ligne pontée (BLA), appel en attente, personnalisation XML de l'écran, numérotation automatique au décrochage, réponse automatique, plan d'appel souple, bureau partagé
RépertoireJusqu'à 2 000 entrées, téléchargeable en XML et LDAP
Conférence locale3 participants
Protocoles réseau pris en chargeTCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS (A record, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, TELNET, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS, SRTP, IPv6
Interfaces réseau2 ports Ethernet Gigabit commutés 10/100/1000 Mbit/s à détection automatique, PoE intégré
Poids950 g
SécuritéMots de passe utilisateur et administrateur, authentification MD5 et MD5-sess, fichier de configuration chiffré AES 256 bits, TLS, SRTP, HTTPS, contrôle d'accès média 802.1x, démarrage sécurisé
Caractéristiques techniques (suite)
Touches programmables4 touches contextuelles programmables XML et 8 touches d'extension MPK à LED bicolore, avec 2 touches de pagination
Module d'extensionAucun
Durée de conversationAucune (poste alimenté en permanence)
Durée de veilleAucune (poste alimenté en permanence)
Contenu de la boîteTéléphone GRP2614, combiné avec cordon, socle, adaptateur secteur 12 V, câble réseau, guide d'installation rapide, licence GPL
AlimentationPoE IEEE 802.3af intégré, ou bloc secteur 12 V CC / 1 A (entrée 100-240 V CA)
MontageSur bureau (socle à 2 angles de positionnement), fixation murale possible avec un support vendu séparément
Alimentation PoEOui
Type d'appareilPoste de bureau
Type d'affichageÉcran couleur
Port réseau2 ports Gigabit
Alimentation fournieAdaptateur secteur 12 V fourni (entrée 100-240 V CA)
Logiciel de gestionGDMS (Grandstream Device Management System)
Combinés pris en chargeAucun (appareil autonome)
Largeur de bande audioAudio HD large bande sur le combiné et le haut-parleur
Connectique1 prise casque RJ9 avec décroché électronique EHS (micro-casques Plantronics)
Garantie1 an

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Questions fréquentes sur ce produit

Pourquoi le Grandstream GRP2614 a-t-il deux écrans ?
Pour séparer les appels de la supervision. L'écran principal, couleur de 2,8 pouces, affiche l'appel en cours ; le second, de 2,4 pouces, porte les touches de supervision. On ne perd plus l'appel de vue en cherchant un collègue.
Combien de comptes SIP le Grandstream GRP2614 gère-t-il ?
Jusqu'à 6 comptes SIP sur 4 touches de ligne. Le compte SIP est une identité enregistrée auprès du standard, la touche de ligne un appel en cours : six numéros peuvent donc aboutir sur ce poste unique.
Le Grandstream GRP2614 fonctionne-t-il en Wi-Fi ?
Oui, il intègre un Wi-Fi bibande 802.11 a/b/g/n/ac et le Bluetooth. La bande 5 GHz, bien moins encombrée que la 2,4 GHz dans un immeuble de bureaux, est ce qui garantit une voix sans décrochage.
À quoi servent les 8 touches d'extension du GRP2614 ?
Ce sont des touches multifonctions à témoin bicolore, programmables en supervision de poste ou en numérotation rapide. La couleur du témoin indique l'état du collègue surveillé : libre, en ligne, appelé.
Faut-il une prise électrique et une prise réseau de plus pour le GRP2614 ?
Non aux deux. Il est alimenté par le câble réseau (PoE) et dispose de deux ports Ethernet Gigabit commutés : l'ordinateur se branche derrière le poste. Une seule prise murale suffit à tout le poste de travail.
Comment sécuriser un parc de Grandstream GRP2614 ?
Il intègre un démarrage sécurisé, une double image de micrologiciel — une mise à jour interrompue ne condamne donc pas le poste — et un stockage chiffré. Le cloud GDMS assure le provisionnement et la supervision à distance.
Peut-on personnaliser l'apparence du Grandstream GRP2614 ?
Oui, sa coque avant est interchangeable pour y apposer un logo. L'audio est par ailleurs en haute définition sur le combiné comme sur le haut-parleur, un point qui compte sur un poste utilisé en mains libres.
Le téléphone Grandstream GRP2614 est-il neuf et garanti ?
Neuf, référence GRP2614, en conditionnement Grandstream d'origine. La facture fait office de garantie pour 1 an. Conservez-la, c'est le document qui sera demandé en cas de réclamation.

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