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Sendit

Suivi de colis Sendit

Entrez votre numéro Sendit : nous recherchons votre colis et vous transmettons son suivi, partout au Maroc.

Où trouver mon numéro ?

Dans le SMS ou l'e-mail d'expédition envoyé par la boutique en ligne. Format : Numéro d'expédition Sendit communiqué par le marchand. Exemple : SND20260412

Numéro de suivi

Nous vous envoyons le point sur ce colis, puis ses mises à jour jusqu'à la livraison.

Les informations recueillies par iris.ma (SGM2I) font l’objet d’un traitement destiné à la gestion de la relation client-prospect et aux opérations associées. Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Ce traitement a été autorisé par la CNDP sous le n° D-CE-389/2015. En savoir plus

Comment suivre un colis Sendit

  1. Étape 1Relevez votre numéro d'expédition Sendit.
  2. Étape 2Saisissez-le ci-dessus avec votre adresse e-mail.
  3. Étape 3Consultez le détail de votre envoi et recevez le récapitulatif par e-mail.

Où trouver mon numéro de suivi Sendit ?

Dans le SMS ou l'e-mail d'expédition envoyé par la boutique en ligne.

Numéro d'expédition Sendit communiqué par le marchand. Exemple : SND20260412

Comprendre les statuts Sendit

Colis pris en charge
L'expéditeur a remis le colis, il entre dans le réseau.
En transit
Le colis circule entre deux agences ou centres de tri.
Arrivé à l'agence de destination
Le colis est dans la ville de livraison, en attente de tournée.
En cours de livraison
Le livreur a le colis avec lui : la remise a lieu dans la journée.
Livré
Le colis a été remis au destinataire ou à la personne désignée.

Délais de livraison Sendit

Sendit annonce un ramassage quotidien et une livraison en 24 à 48 h sur les principales villes, en s'appuyant notamment sur les lignes de bus interurbaines.

Questions fréquentes

Où trouver mon numéro d'expédition Sendit ?

Il vous est communiqué par la boutique en ligne au moment de l'expédition, par SMS ou par e-mail. Si vous ne l'avez plus, demandez-le au vendeur : c'est lui qui dépose le colis et reçoit la référence.

Qui contacter pour un colis Sendit en retard ?

La boutique qui vous a expédié le colis : elle seule dispose du compte Sendit et peut ouvrir une réclamation.

Sendit et Send It, est-ce la même chose ?

Oui, il s'agit du même transporteur marocain, dont le nom s'écrit en un seul mot.

Sendit propose-t-il le paiement à la livraison ?

Oui, avec reversement des fonds au marchand dès le lendemain de la livraison.

Sendit, la livraison orientée satisfaction client

Née en 2023, Sendit place la rapidité et l'expérience client au cœur de son offre. Ramassage quotidien, reversement COD dès le lendemain et call center interne pour la confirmation proactive des commandes réduisent les retours. Avec un NPS de 88 et un trieur optique de 12 000 colis/heure, Sendit garantit efficacité et fiabilité. Les tarifs compétitifs (dès 20 DH) et les partenariats avec les lignes de bus inter-villes optimisent les délais tout en maîtrisant les coûts.

La société investit dans l'automatisation et l'IA pour analyser les motifs de refus et proposer des résolutions rapides, contribuant à un taux de livraison réussie élevé et à une satisfaction client durable.

Suivi détaillé de vos expéditions

Grâce à notre solution, bénéficiez d'un tracking détaillé qui vous informe en continu de la position de votre colis Sendit et des étapes franchies, garantissant transparence et tranquillité d'esprit jusqu'à la livraison.

Vous êtes sur iris.ma, le spécialiste tech au Maroc

Ce service de suivi est offert par iris.ma (SGM2I), vendeur d'informatique et de high-tech au Maroc depuis plus de 15 ans, avec deux magasins à Casablanca et à Témara. Ordinateurs portables, PC de bureau, imprimantes, composants : nous livrons partout au Maroc, avec paiement à la livraison possible.